Těmito podmínkami software jako služba („podmínky“) se řídí všechny transakce mezi zákazníkem a bioMérieux, Inc., nebo jejími přidruženými společnostmi EU („bioMérieux“) zahrnující Software (jak je definován níže). („Přidružená společnost“ je definována v Dodatku o zpracování dat, který je přílohou těchto podmínek.) Přijetím Služby zákazník souhlasí s těmito podmínkami a podmínkami uvedenými v příslušných přílohách v plném rozsahu. Tyto podmínky spolu se všemi příslušnými přílohami (dále společně jen „smlouva“) tvoří úplnou dohodu mezi stranami ohledně Služby a nahrazují veškerá předchozí nebo současná ujednání, dohody, jednání, prohlášení a záruky a komunikaci, a to jak písemnou, tak ústní, a nebudou doplňovány ani vysvětlovány žádnými důkazy o obchodních zvyklostech nebo průběhu obchodování. Veškeré podmínky zákazníka uvedené v jakékoli dokumentaci nebo smlouvě zákazníka se tímto odmítají a zamítají a nemají žádnou platnost a účinnost a nepovažují se za závazné pro bioMérieux, a to zcela nebo zčásti. Tato smlouva nabývá účinnosti okamžikem, kdy zákazník přijme Službu („datum účinnosti“).

„Přístupovými údaji“ se rozumí jakékoli uživatelské jméno, identifikační číslo, heslo, licence nebo bezpečnostní klíč, bezpečnostní token, PIN nebo jiný bezpečnostní kód, metoda, technologie nebo zařízení, které se používají samostatně nebo v kombinaci k ověření totožnosti uživatele a jeho oprávnění k přístupu ke Službě a jejímu používání.

„Anonymními údaji“ se rozumí údaje nebo soubory údajů, včetně definic údajů, struktur nebo analýz o těchto údajích nebo souborech údajů, které neidentifikují žádného pacienta nebo personál zákazníka a nelze je přiřadit k osobě.  Anonymní údaje zahrnují údaje o Zařízení zákazníka a jakékoli jiné údaje nebo soubory údajů, které neidentifikují žádného pacienta nebo personál zákazníka ani k nim nejsou osobně přiřaditelné.

„Personál bioMérieux“ znamená jakýkoliv zaměstnanec, zástupce nebo nezávislý dodavatel bioMérieux, nebo poddodavatele bioMérieux, nebo oprávněného distributora bioMérieux.

„Majetková aktiva bioMérieux“ se souhrnně rozumí Software, včetně Servisního a systémového softwaru, a Dokumentace, vizuální vyjádření, formáty obrazovek, formáty sestav a další konstrukční prvky Softwaru, včetně Servisního a systémového softwaru, veškeré myšlenky, metody, algoritmy, modely, vzorce a koncepty použité při vývoji a/nebo začleněné do Softwaru, včetně Servisního a systémového softwaru, nebo Dokumentace, veškeré budoucí úpravy, revize, aktualizace, vylepšení a zdokonalení Softwaru, včetně Servisního a systémového softwaru, nebo Dokumentace, veškerá odvozená díla (jak je tento výraz používán u autorských práv USA) založené na kterémkoli z výše uvedeného, včetně dodávek, pracovních produktů a všech kopií výše uvedeného.

„Cloudový“ znamená ukládání, správu a zpracování dat v síti vzdálených serverů umístěných na internetu.

„Cloudovou službou“ se rozumí subjekt, který poskytuje Cloudové služby, a zahrnuje mimo jiné službu Amazon Web Services (AWS).

„Komponenta“ znamená část nebo rozšíření Služby, které je určeno pro konkrétní funkci. 

„Konfigurací“ se rozumí připravení systémového softwaru k použití na Zařízení zákazníka, které může být provedeno buď na dálku, nebo přímo na místě.

„Důvěrné informace“ znamenají veškeré důvěrné nebo majetkové informace sdělené jednou stranou („Sdělující strana“) druhé straně („Přijímající strana“) v souvislosti s touto Smlouvou, pokud nejsou (a) již známé Přijímající straně bez povinnosti mlčenlivosti; (b) nezávisle vyvinuté Přijímající stranou bez přístupu k důvěrným informacím Sdělující strany nebo jejich využití; (c) veřejně známé bez porušení této Smlouvy; nebo (d) zákonně získané od třetí strany bez povinnosti mlčenlivosti. Aniž by byla omezena obecnost výše uvedeného, Důvěrné informace zahrnují: (a) Údaje zákazníka a neveřejné informace, dokumentace a materiály, které mohou být zveřejněny nebo zpřístupněny z jakéhokoli zdroje nebo v jakékoli formě a které se týkají podnikání, finančních informací, pacientů, zaměstnanců, programů, dokumentace, technik, obchodních tajemství a systémů zákazníka, (b) majetková aktiva bioMérieux a (c) všechny pracovní postupy a datové struktury vytvořené nebo poskytnuté společností bioMérieux podle této smlouvy. Důvěrné informace zahrnují podmínky a ceny uvedené v této smlouvě, nikoli však skutečnost, že tato smlouva byla podepsána, totožnost stran nebo totožnost Služby či komponenty služby.

„Údaje pacienta u zákazníka“ jsou údaje pacienta uložené nebo uchovávané v Zařízení zákazníka.

„Zařízení zákazníka” znamená jakékoli zdravotnické zařízení ve vlastnictví zákazníka nebo pronajaté zákazníkem, který vyvinula nebo vyrobila dceřiná společnost bioMerieux, BioFire Diagnostics, LLC, a souvisí se Službou.  Zařízení zákazníka zahrnují, nikoliv však výlučně produktové řady BIOFIRE^®FILMARRAY^® a SPOTFIRE^®.

„Spotřební materiál zákazníka“ znamená látku nebo předmět používaný nebo potřebný k provádění nebo usnadnění testů na Zařízení zákazníka a zahrnuje mimo jiné váčky, činidla atd.

„Údaje zákazníka“ znamenají údaje pacienta u zákazníka, údaje o zařízení zákazníka a/nebo jakékoli jiné údaje týkající se zákazníka nebo personálu zákazníka.

„Údaje o zařízení zákazníka“ znamenají údaje, které se týkají výkonu nebo provozu zařízení zákazníka a nezahrnují žádné údaje pacienta u zákazníka.

„Systém zákazníka“ znamená infrastrukturu informačních technologií zákazníka, včetně počítačů, softwaru, hardwaru, databází, elektronických systémů (včetně systémů správy databází) a sítí, ať už je provozována přímo zákazníkem, nebo prostřednictvím služeb třetích stran.

„Personál zákazníka“ znamená jakéhokoli zaměstnance, zástupce nebo nezávislého dodavatele zákazníka nebo jakéhokoli subdodavatele zákazníka.

„Dokumentací“ se rozumí standardní uživatelské příručky, manuály a/nebo elektronické uživatelské příručky společnosti bioMérieux týkající se Služby, včetně on-line nápovědy, a to ve znění aktualizací a změn čas od času provedených.

„Spor v dobré víře“ znamená spor zákazníka v dobré víře ohledně určitých a konkrétních částek fakturovaných podle této smlouvy.

„Objednávka“ znamená jakýkoli vzájemně odsouhlasený objednávkový formulář nebo podobnou dokumentaci týkající se prodeje, nákupu nebo pořízení Služby.

„Pacientem“ se rozumí jakýkoli pacient zákazníka.

„Údaje o pacientovi“ znamenají informace týkající se pacienta.

„Zpracovat“ znamená veškeré operace nebo série operací prováděné s údaji nebo skupinami údajů, ať už automaticky či nikoli, jako je sběr, záznam, organizace, strukturování, uchovávání, přizpůsobení nebo upravování, získávání, nahlížení, používání, sdělení převodem, šířením nebo jiným zpřístupněním, sladění či kombinace, omezení, vymazání nebo zničení.

„Zveřejnit“ znamená zpřístupnit informace v tištěné, elektronické, zvukové nebo obrazové podobě způsobem, který má tyto informace zcela nebo zčásti zpřístupnit široké veřejnosti bez ohledu na to, zda je tento přístup volný nebo omezený.

„Služba“ znamená instanci softwaru, jak je zpřístupněn zákazníkovi jako nabídka softwaru jako služby hostovaného v cloudu a běžně označovaného jako FIREWORKS. 

„Software“ znamená software bioMérieux, technologie, nástroje, logika, zprávy, pracovní postupy, algoritmy, prediktivní modely, databázová schémata, databáze, analytika, hardware a technologická infrastruktura zahrnující nebo podporující Službu, včetně jakéhokoli softwaru třetích stran, který je součástí Služby, avšak s výjimkou jakýchkoli samostatně licencovaných Komponent třetích stran (jak je definováno níže), objednaných podle podmínek této smlouvy.

„Software systému“ znamená Software poskytnutý bioMérieux na zařízení zákazníka, které usnadňuje používání a funkčnost Služby. 

„Doba trvání“ znamená dobu trvání práva zákazníka na příjem, přístup a používání služby, jak je uvedeno v této smlouvě.

„Uživatelem“ se rozumí jakýkoli zaměstnanec zákazníka, který je oprávněn přistupovat ke Službě nebo ji používat.

Přijetí. Zákazník určí a zpřístupní svá Zařízení a Systémy zákazníka tak, aby byly snadno dostupné a přístupné pro personál bioMérieux v době konfigurace nebo před konfigurací jakéhokoli Softwaru systému.  Služba bude považována za přijatou zákazníkem v tom z následujících okamžiků, který nastane dříve: (i) oznámení zákazníka o přijetí Služby, (ii) první případ přenosu jakýchkoli Údajů zákazníka ze Zařízení zákazníka do Služby, nebo (iii) pět (5) dní po datu Konfigurace. Zákazník je odpovědný za včasné poskytnutí veškeré přiměřeně požadované pomoci personálu společnosti bioMérieux, aby společnost bioMérieux mohla provést Konfiguraci veškerého Softwaru systému podle dohody.

Přístup. bioMérieux vyvinula a zavedla specifikace, standardy a/nebo protokoly nezbytné k tomu, aby uživatelé mohli přistupovat ke Službě na Stránce pomocí přístupových údajů. Zákazník a uživatelé jsou společně odpovědní za bezpečnost přístupových údajů. Jakýkoli přístup ke službě ze strany zákazníka nebo uživatelů prostřednictvím nesprávného použití nebo sdílení přístupových údajů je zakázán. V souladu s podmínkami obsaženými v této smlouvě uděluje společnost bioMérieux zákazníkovi nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné právo: (a) povolit uživatelům přístup k Softwaru systému a Službě výhradně pro interní obchodní účely zákazníka; (b) povolit uživatelům určeným zákazníkem pro správu přístup ke správním prvkům nebo funkcím služby výhradně pro interní obchodní účely zákazníka za účelem správy přístupových práv uživatelů.

Povinnosti společnosti bioMérieux. V den Konfigurace zpřístupní společnost bioMérieux zákazníkovi na nevýhradním, odvolatelném a nepřenosném základě po dobu trvání Smlouvy Službu na Stránce a to až pro dohodnutý počet uživatelů spolu s nezbytným Softwarem sytému. Kromě toho společnost bioMérieux (sama nebo prostřednictvím dodavatelů třetích stran (např. svých partnerů v oblasti cloudových služeb)): (a) bude hostovat, provozovat, udržovat a poskytovat základní podporu pro Službu, pokud je to nezbytné pro zpřístupnění Služby; a (b) určí postupy, kterými může zákazník zřídit a získat přístup k vlastnostem a funkcím Služby nebo kterékoli součásti Služby a používat je.

Povinnosti zákazníka. Zákazník je povinen: (a) používat Službu a systémový software v souladu s touto smlouvou, Dokumentací a všemi platnými zákony a předpisy; (b) vynaložit komerčně přiměřené úsilí, aby zabránil neoprávněnému přístupu ke Službě a Softwaru systému nebo jejich používání, a neprodleně informovat společnost bioMérieux o jakémkoli takovém neoprávněném přístupu nebo používání; (c) nést odpovědnost za veškeré jednání a opomenutí uživatele; (d) nést odpovědnost za to, že po celou dobu platnosti této smlouvy bude mít jeden nebo více aktuálních a aktivních správců účtu zákazníka pro Službu; (e) odpovídat za okamžité vypnutí uživatelských účtů po odchodu uživatele od zákazníka nebo z jakéhokoli jiného příslušného důvodu, (f) včas a bezplatně zpřístupnit personálu společnosti bioMérieux všechna zařízení a/nebo systémy zákazníka, které společnost bioMérieux potřebuje pro poskytnutí Služby, včetně provedení všech nezbytných konfigurací zařízení zákazníka na vlastní náklady; (g) odpovídat za obsah, přesnost, úplnost a konzistenci všech Údajů zákazníka a přebírá riziko problémů z nich vyplývajících; (h) odpovídat za přesnost, kvalitu, integritu a zákonnost Údajů zákazníka a za prostředky, kterými byla tato data získána, mimo jiné včetně zajištění, že tyto Údaje zákazníka byly získány v souladu se všemi platnými zákony, pravidly a předpisy; a (i) přiměřeně spolupracovat s personálem bioMérieux, pokud je to nezbytné pro plnění povinností společnosti bioMérieux. Zákazník uhradí společnosti bioMérieux podle standardních zásad společnosti bioMérieux veškeré dodatečné úsilí nebo náklady, včetně, mimo jiné, návštěv na místě, které jí vzniknou v důsledku nesplnění povinností ze strany zákazníka.

Omezení. Zákazník nebude a nesmí dovolit komukoliv z personálu zákazníka: (a) prodávat, přeprodávat, pronajímat, půjčovat, licencovat, poskytovat sublicence, distribuovat, převádět nebo jinak zpřístupňovat Službu nebo Software systému, včetně sdílení času, SaaS, servisní kanceláře nebo na jiném podobném základě, jakékoli třetí straně jiné než uživatelům nebo jinak používat Službu na jiném místě než na Stránkách nebo Softwaru systému ve spojení s jinými zařízeními než se Zařízeními zákazníka; (b) používat Službu nebo Software systému k ukládání nebo přenosu škodlivého kódu, protiprávního, pomlouvačného nebo jinak nezákonného či deliktního materiálu nebo k ukládání nebo přenosu materiálu porušujícího práva třetích stran na ochranu soukromí; (c) používat Službu nebo Software systému nebo k nim přistupovat způsobem, který ohrožuje integritu, výkon nebo dostupnost Služby nebo Software systému nebo jakýchkoli dat v nich obsažených; (d) načítat nebo umožnit načítání Údajů zákazníka v rozporu s platnými zákony, pravidly nebo smlouvami; (e) odstraňovat, upravovat nebo zakrývat jakýkoli identifikátor produktu nebo služby, poučení o autorských právech, ochranné známce nebo jiných vlastnických právech nebo jiná oznámení, pokyny, prohlášení o vyloučení odpovědnosti nebo legendy; (f) upravovat nebo vytvářet odvozená díla Služby nebo Softwaru systému (nebo softwaru třetích stran v nich obsažených); (g) dekompilovat, rozebírat nebo zpětně analyzovat Službu nebo Software sytému, ať už vcelku nebo zčásti, nebo se pokoušet rekonstruovat či odhalit jakýkoli zdrojový kód nebo základní myšlenky, algoritmy, formáty souborů, datové struktury nebo jiné aspekty Služby nebo Komponent; nebo (h) přistupovat, používat nebo kopírovat jakoukoli část Služby nebo Software systému za účelem vytvoření konkurenčního produktu nebo porovnání s jakýmkoli produktem nebo službou třetí strany. Společnost bioMérieux může zákazníkovi omezit nebo zakázat přístup, pokud má společnost bioMérieux důvodné podezření, že zákazník porušuje své povinnosti podle tohoto článku. Klientovi se v rámci této smlouvy udělují pouze ta práva, které jsou zde výhradně uvedena.

Uznání použití. Zákazník rozumí a bere na vědomí, že Služba je analytické řešení, které není navrženo, určeno, ověřeno ani schváleno k použití jako systém pro podporu klinického rozhodování. Kromě toho, a pokud je to relevantní, zákazník rozumí a bere na vědomí, že volitelná komponenta Cp Viewer Služby nebyla posouzena ani schválena Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv Spojených států amerických ani žádným jiným regulatorním orgánem ve Spojených státech amerických ani jinde a nemůže být použita pro péči o pacienty.   Zákazníkovi se nepředává ani nepředpokládá žádná licence k používání a zákazník souhlasí s tím, že nebude používat komponentu Cp Viewer žádným způsobem, který vyžaduje schválení, povolení nebo registraci Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv Spojených států amerických nebo jiným regulatorním orgánem. 

Kód třetí strany. Služba může obsahovat nebo být poskytována s komponentami podléhajícími podmínkám licencí na software s otevřeným zdrojovým kódem („software s otevřeným zdrojovým kódem“) nebo jiný software třetích stran. bioMérieux poskytne zákazníkovi na jeho písemnou žádost seznam softwaru s otevřeným zdrojovým kódem. V rozsahu požadovaném licencí, která je přiložena k softwaru s otevřeným zdrojovým kódem, se podmínky takové licence použijí namísto podmínek této smlouvy s ohledem na takový software s otevřeným zdrojovým kódem, včetně, mimo jiné, všech ustanovení upravujících přístup ke zdrojovému kódu, modifikaci nebo zpětné inženýrství.

Aktualizace softwaru.  Software systému bude nakonfigurován tak, aby automaticky prováděl aktualizace softwaru za účelem vylepšení softwaru, zlepšení zabezpečení a poskytnutí vylepšení funkcí pro usnadnění používání a funkčnosti služby. Tím, že souhlasí s těmito podmínkami, poskytuje zákazník společnosti bioMérieux oprávnění provádět takové automatické aktualizace, vylepšení nebo úpravy Softwaru systému.  Software systému může být také nakonfigurován tak, aby automaticky přijímal další aktualizace, vylepšení nebo úpravy softwaru Zařízení zákazníka.  Konfigurace takových dalších aktualizací, vylepšení nebo úprav softwaru však vyžaduje zásah uživatele.

Podpora.  Podpora Služby se řídí platnou smlouvou o poskytování služeb mezi zákazníkem a bioMérieux nebo příslušnou dceřinou společností bioMérieux nebo distributorem.

Školení: Na požádání bude dohodnutému počtu uživatelů poskytnuto školení o používání Služby v době dohodnuté stranami.

Údaje pacienta u zákazníka. Veškeré Údaje pacienta u zákazníka se považují za majetkové vůči zákazníkovi a/nebo pacientovi. bioMérieux bude používat Údaje pacienta u zákazníka pouze v souladu s touto smlouvou.

Udělení licence na údaje pacienta u zákazníka. Zákazník tímto uděluje bioMérieux celosvětové, trvalé, neodvolatelné, plně zaplacené, bezplatné, nevýhradní právo a licenci na zpracování Údajů pacienta u zákazníka za účelem poskytování Služby zákazníkovi.

Anonymní údaje.  bioMérieux se považuje za vlastníka jakýchkoli Anonymních údajů.  bioMérieux je proto oprávněna používat Anonymní údaje (a) k usnadnění poskytování Služby zákazníkovi, (b) k výzkumu, vývoji a neustálému zlepšování produktů, softwaru a služeb společnosti bioMérieux, (c) k monitorování provozu nebo výkonu Zařízení zákazníka za účelem zlepšení Zákaznické podpory, včetně, ale bez omezení, použití jmen a kontaktních údajů zákazníka, informací o připojeném Zařízení zákazníka, informací o stavu a konfiguraci Zařízení zákazníka, metrik výkonu Zařízení zákazníka, úrovně zásob Spotřebního materiálu zákazníka, spuštění a výkonu spuštění na Zařízení zákazníka, panel, instituci nebo laboratoř, a (d) k jakémukoli jinému komerčnímu účelu, který není zakázán příslušnými právními předpisy nebo touto smlouvou.

Zabezpečení údajů. Společnost bioMérieux bude v příslušných případech udržovat přiměřená a vhodná opatření a postupy pro ochranu dat, aby zabránila neoprávněnému použití nebo zveřejnění údajů o pacientech zákazníka, jak to vyžadují příslušné právní předpisy. Společnost bioMérieux bude po dobu trvání smlouvy udržovat fyzická, administrativní a technická bezpečnostní opatření k zajištění dostupnosti, integrity a důvěrnosti Údajů pacienta u zákazníka v souladu se svými standardními zásadami zabezpečení údajů.

Zpracování údajů. Povinnosti společnosti bioMérieux v souvislosti se zpracováním osobních údajů se řídí dodatkem o zpracování údajů, který je připojen k této smlouvě jako příloha A a je do ní začleněn odkazem. 

Zveřejnění dat. Zákazník si vyhrazuje právo zveřejňovat shrnutí, závěry nebo jiné výsledky odvozené z informací nebo Údajů zákazníka odvozených nebo získaných ze Služby; za předpokladu, že před jakýmkoli takovým zveřejněním zákazník poskytne společnosti bioMérieux kopii jakýchkoli údajů, závěrů, článku, abstraktu, rukopisu, plakátu, prezentace nebo jiných informací určených ke zveřejnění, a to nejméně třicet (30) dní před jejich předložením ke zveřejnění tak, aby společnost bioMérieux mohla navrhovanou publikaci přezkoumat za účelem určení správného použití ochranných známek společnosti bioMérieux, ověření, zda nejsou zveřejněny důvěrné informace společnosti bioMérieux, a ověření, zda publikace není v rozporu s jakýmkoli platným zákonem nebo pravidlem týkajícím se bioMérieux.

Verze Služby.  Poplatky a výdaje, které bude bioMérieux zákazníkovi účtovat za Službu, závisí na verzi Služby, která se může čas od času měnit a může mít různé funkce.  

Poplatky. Zákazník zaplatí bioMérieux, bez započtení nebo odečtení poplatků a nákladů stanovených podle příslušné Objednávky a této smlouvy. bioMérieux si případně vyhrazuje právo (1) zahájit vybírání poplatků nebo (2) poplatky každoročně zvýšit, ale musí takový záměr zahájit vybírání poplatků nebo poplatky zvýšit oznámit nejméně třicet (30) dní předem. Není-li v příslušné Objednávce uvedeno jinak, jsou všechny poplatky splatné do třiceti (30) kalendářních dnů po vystavení faktury společností bioMérieux. Kdykoli jsou jakékoli podpůrné služby poskytovány společností bioMérieux v místě zákazníka nebo na jiném místě požadovaném zákazníkem, než je to společnosti bioMérieux, uhradí zákazník společnosti bioMérieux přiměřené cestovní náklady, náklady na ubytování, stravu a související výdaje, které zástupci společnosti bioMérieux při poskytování těchto služeb vzniknou.

Výpočet poplatků. Poplatky uvedené v každé Objednávce jsou založeny na velikosti zákazníka k datu účinnosti. Zákazník bude bioMérieux informovat do třiceti (30) dnů od jakékoli události, která by změnila velikost zákazníka (např. akvizice třetí stranou). Na základě oznámení přepočítá bioMérieux poplatek, který zákazník dluží, a to na základě svých ceníkových cen v době výpovědi a vystaví zákazníkovi fakturu na dlužný zůstatek. Fakturované částky je zákazník povinen uhradit do 30 dnů od data přijetí nové faktury. Jakýmkoliv prodlením ze strany bioMérieux fakturovat zákazníkovi dlužnou částku se bioMérieux nezříká svého práva na vymáhání této částky.

Daně. Poplatky a jiné částky, které má zákazník zaplatit společnosti bioMérieux, nezahrnují žádné daně jakékoli jurisdikce, které mohou být vyměřeny nebo uloženy na Službu, Dokumentaci nebo jinak, včetně daní z prodeje, užívání, spotřební daně, daně z přidané hodnoty, daně z osobního majetku, vývozní, dovozní a srážkové daně, s výjimkou daní založených na čistém příjmu společnosti bioMérieux. Zákazník je povinen veškeré takto vyměřené daně přímo uhradit. Zákazník neprodleně uhradí společnosti bioMérieux veškeré daně, které má společnost bioMérieux zaplatit nebo vybrat (s výjimkou daní založených na čistém příjmu bioMérieux). Pokud zákazník poskytl společnosti bioMérieux důkaz o svém statusu osvobození od daně, pak v případě, že se status zákazníka osvobozeného od daně změní, je zákazník povinen o takové změně neprodleně informovat společnost bioMérieux a zákazník se stává povinným uhradit veškeré daně, jak je uvedeno výše. V případě, že zákazník neoznámí společnosti bioMérieux jakoukoli takovou změnu, je zákazník povinen uhradit veškeré sankce nebo úroky související s daněmi, které byly společnosti bioMérieux nebo zákazníkovi vyměřeny z důvodu takového pochybení zákazníka.

Platební podmínky. Veškeré částky splatné zákazníkem za Službu budou fakturovány společností bioMérieux, přičemž první faktura za Službu bude zaslána po uplynutí (1) třiceti (30) dnů od provedení Objednávky zákazníkem nebo (2) konfigurace systémového softwaru, a to podle toho, co nastane dříve. Služba bude fakturována za období dohodnuté v Objednávce nebo podle toho, co bude jinak vzájemně dohodnuto. Všechny poplatky budou fakturovány předem po provedení Objednávky a jsou splatné předem. Veškeré výdaje jsou splatné v okamžiku jejich vzniku. Všechny faktury se zasílají na adresu zákazníka uvedenou v Objednávce a jsou splatné do třiceti (30) kalendářních dnů od jejich vystavení společností bioMérieux. Pokud je jakákoli platba zákazníka po splatnosti déle než třicet (30) dnů, podléhá úroku z prodlení určenému dle nařízení vlády 351/2013 Sb. , ledaže je nezaplacení předmětem Sporu v dobré víře. Spor v dobré víře se považuje za existující pouze v případě, že (a) zákazník písemně oznámil spor společnosti bioMérieux neprodleně po obdržení faktury a (b) v oznámení bylo přiměřeně podrobně vysvětleno stanovisko zákazníka. Spor v dobré víře nebude existovat ve vztahu k celé faktuře pouze proto, že některé částky na faktuře byly zpochybněny. Veškeré poplatky a jiné částky zaplacené zákazníkem podle této smlouvy jsou nevratné.

Neuhrazení. V případě, že je účet zákazníka po splatnosti déle než třicet (30) dnů, má společnost bioMérieux právo, kromě opravných prostředků podle této smlouvy nebo podle platných právních předpisů a podle svého uvážení, znemožnit zákazníkovi přístup ke Službě nebo mu umožnit přístup pouze k určitým omezeným funkcím Služby, dokud zákazník neuhradí celou dlužnou částku včetně dlužných úroků.

Záruky za plnění. Služba musí fungovat tak, jak je popsáno v Dokumentaci k datu Konfigurace. Zákazník bude včas informovat bioMérieux o jakémkoli známém nesouladu se specifikacemi uvedenými v Dokumentaci. Jedinou povinností bioMérieux vyplývající z této záruky a jediným a výhradním opravným prostředkem zákazníka je, aby společnost bioMérieux napravila jakékoli neplnění, nebo pokud taková náprava není možná v komerčně přiměřené lhůtě, aby vrátila poplatky zaplacené za konkrétní nevyhovující službu během období neplnění.

Záruka zákazníka. Zákazník prohlašuje a zaručuje, že má všechny potřebné souhlasy a práva k použití Údajů zákazníka jako součásti produktu a že neporušuje žádné stávající dohody ani zákony a předpisy tím, že je poskytuje bioMérieux nebo personálu bioMérieux s přístupem k Údajům zákazníka.

Vyloučení pro neoprávněná jednání a výsledky použití. bioMérieux ani její dodavatelé, partneři a prodejci nenesou žádnou odpovědnost podle jakéhokoli ustanovení této smlouvy, pokud jde o jakýkoli problém s výkonem, zpoždění nebo jinou záležitost v rozsahu, který lze přičíst jakémukoli neoprávněnému nebo nesprávnému použití nebo úpravě Majetkových aktiv bioMérieux, jakékoli neoprávněné kombinaci s jinými službami, dodávkami, produkty, softwarem, hardwarem nebo technologií nebo jakékoli jednání či opomenutí ze strany zákazníka, jeho přidružených společností, jiných uživatelů, zástupců nebo dodavatelů. Zákazník nese výhradní odpovědnost za výsledky získané při používání Majetkových aktiv bioMérieux. SLUŽBA NENABÍZÍ LÉKAŘSKÉ PORADENSTVÍ ANI RADY TÝKAJÍCÍ SE OPTIMÁLNÍHO SOUBORU POSTUPŮ, UPOZORNĚNÍ NEBO KROKŮ POTŘEBNÝCH K DOSAŽENÍ NEJLEPŠÍCH VÝSLEDKŮ PRO PACIENTA. ZA VEŠKERÉ ÚDAJE ZÁKAZNÍKA A ROZHODNUTÍ NEBO KROKY UČINĚNÉ NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ ZPŘÍSTUPNĚNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY NESE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZÁKAZNÍK. 

Vyloučení záruk. S VÝJIMKOU VÝSLOVNĚ UVEDENOU V TOMTO ČLÁNKU (Záruky a omezení) JSOU SLUŽBA, KOMPONENTY TŘETÍ STRANY A DOKUMENTACE POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A ANI BIOMÉRIEUX, ANI JEJÍ PRODEJCI, DODAVATELÉ NEBO PARTNEŘI NEPŘINÁŠEJÍ ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY, ÚSTNÍ NEBO PÍSEMNÉ, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, VYPLÝVAJÍCÍ Z OBCHODNÍHO STYKU, PRŮBĚHU PLNĚNÍ, OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ NEBO JINAK, VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, VLASTNICTVÍ, NENARUŠOVÁNÍ NEBO NEPORUŠOVÁNÍ. BIOMÉRIEUX NEPOSKYTUJE ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY A NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA DATA TŘETÍCH STRAN, KOMPONENTY TŘETÍCH STRAN, PRODUKTY TŘETÍCH STRAN NEBO SLUŽBY TŘETÍCH STRAN.

Omezení škod. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDE ŽÁDNÁ ZE STRAN (ANI JEJICH DODAVATELÉ, PARTNEŘI NEBO PRODEJCI) ODPOVĚDNÁ DRUHÉ STRANĚ ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, PŘÍKLADNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY (MIMO JINÉ VČETNĚ ZTRÁTY PŘÍJMŮ, ÚSPOR NEBO DAT) VZNIKLÉ V SOUVISLOSTI S TOUTO SMLOUVOU NEBO POUŽÍVÁNÍM JAKÝCHKOLI MAJETKOVÝCH AKTIV SPOLEČNOSTÍ BIOMÉRIEUX, KOMPONENTŮ TŘETÍCH STRAN NEBO KOMPONENTŮ NA ZÁKLADĚ JAKÉKOLI TEORIE SMLOUVY, DELIKTU, PŘÍSNÉ ODPOVĚDNOSTI, NEDBALOSTI NEBO JINAK, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE BYLA UPOZORNĚNA NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD. S výjimkou nároku na náhradu škody způsobené třetí stranou podle článku 8 (Odškodnění) nesmí celková odpovědnost každé strany (včetně jejích dodavatelů, partnerů nebo prodejců) vůči druhé straně (nebo jejím dodavatelům, partnerům nebo prodejcům) podle této smlouvy a všech Objednávek za žádných okolností překročit poplatky, které zákazník skutečně zaplatil bioMérieux: (a) podle příslušné Objednávky v období dvanácti měsíců před uplatněním nároku, nebo (b) podle této Smlouvy v období dvanácti měsíců před uplatněním nároku, pokud se takový nárok netýká konkrétní Objednávky.

Jiná omezení. Záruky poskytnuté společností bioMérieux v této smlouvě a závazky společnosti bioMérieux podle této smlouvy se vztahují pouze na zákazníka, nikoli na třetí stranu. Za žádných okolností nelze žádnou přidruženou společnost zákazníka, pacienta, studenta, dodavatele nebo uživatele ani žádnou jinou třetí stranu považovat za oprávněnou třetí stranu této smlouvy. Žádná žaloba nebo nárok jakéhokoli druhu týkající se této smlouvy nesmí být zákazníkem podána nebo vznesena později než jeden (1) rok poté, co se zákazník poprvé dozvěděl o základu žaloby nebo nároku. zákazník a společnost bioMérieux svobodně a otevřeně sjednali tuto smlouvu, včetně cen, s vědomím, že odpovědnost má být omezena v souladu s ustanoveními této smlouvy.

Omezení vztahující se ke komponentům třetích stran. Majetková aktiva bioMérieux mohou obsahovat nebo používat kód a/nebo komponenty třetí strany, které vyžadují, aby zákazník s takovou třetí stranou uzavřel samostatnou smlouvu. Zákazník tímto souhlasí s použitím takových komponent třetích stran a zavazuje se dodržovat podmínky stanovené v příslušné licenci třetí strany. Není-li v licenci třetí strany stanoveno jinak, jsou komponenty třetích stran poskytovány „tak, jak jsou“, a bez jakéhokoli prohlášení nebo záruky. Zákazník tímto souhlasí s tím, že bude tyto komponenty třetích stran používat v souladu s podmínkami příslušné licence na komponenty třetích stran, a zavazuje se odškodnit, bránit a ochránit bioMérieux všech nároků, ztrát, škod, výdajů nebo žalob vyplývajících z porušení jakýchkoli podmínek takové licence na komponenty třetích stran.

Veškeré důvěrné informace Sdělující strany, které má Přijímající strana k dispozici, ať už jsou, nebo nejsou autorizované, jsou přísně důvěrné a Přijímající strana podnikne veškeré kroky, které jsou přiměřeně nutné k zachování mlčenlivosti a zabránění neoprávněnému použití nebo zveřejnění Důvěrných informací. Přijímající strana nepoužije ani nezveřejní žádné Důvěrné informace s výjimkou případů výslovně povolených touto Smlouvou a bude chránit Důvěrné informace Sdělující strany se stejnou mírou opatrnosti, jakou používá ve vztahu ke svým vlastním Důvěrným informacím, v žádném případě však s ochrannými opatřeními nižšími, než je přiměřená míra opatrnosti za podobných okolností. Bez ohledu na výše uvedené nebude Přijímající strana porušovat tento článek (Mlčenlivost), pokud se týče zveřejnění, které je reakcí na platný příkaz nebo požadavek soudu nebo jiného vládního orgánu nebo je jinak vyžadováno zákonem, za předpokladu, že Přijímající strana předem písemně oznámí takové zveřejnění Sdělující straně, aby jí umožnila požádat o příslušný ochranný příkaz. Informace, které jsou zveřejněny na základě platného soudního nebo vládního příkazu, neztrácejí status Důvěrných informací.

Vlastnictví a poskytnutí licence. Všechna Majetková aktiva bioMérieux, která jsou zákazníkovi poskytnuta nebo ke kterým má zákazník přístup na základě této smlouvy, jsou zpřístupněna na základě přísně důvěrného a omezeného použití v souladu s touto smlouvou a mají velkou obchodní hodnotu pro bioMérieux (nebo její partnery nebo dodavatele). Tato smlouva poskytuje přístup, nikoli licenci ke Službě.  Tato smlouva uděluje zákazníkovi nevýhradní, odvolatelnou a nepřevoditelnou licenci na systémový software, Dokumentaci a veškerá další Majetková aktiva společností bioMérieux, které společnost bioMérieux převedla na zákazníka na základě této smlouvy. Tato smlouva není kupní smlouvou a na základě této smlouvy nepřechází ze společnosti bioMérieux na zákazníka žádné vlastnické právo, patent, autorská práva, ochranné známky, obchodní tajemství, práva duševního vlastnictví ani jiná vlastnická práva k jakýmkoli Majetkovým aktivům nebo komponentám společnosti bioMérieux. Veškerá Majetková aktiva bioMérieux a související duševní vlastnictví zůstávají výhradním vlastnictvím společnosti bioMérieux. bioMérieux si jménem svým a svých prodejců, partnerů a dodavatelů vyhrazuje veškerá práva, která nejsou výslovně udělena touto smlouvou.

Zpětná vazba. zákazník může společnosti bioMérieux poskytovat zpětnou vazbu, připomínky a doporučení týkající se funkčnosti a výkonu softwaru, včetně Servisního softwaru a Softwaru systému, včetně, ale bez omezení, identifikace potenciálních chyb a vylepšení. Společnost bioMérieux (a její partneři a dodavatelé) má neomezené právo používat takovou zpětnou vazbu podle vlastního uvážení, včetně zlepšování nebo vylepšování Služby, Softwaru systému a dalších produktů společnosti bioMérieux (nebo jejích partnerů a dodavatelů), a proto má společnost bioMérieux (a její partneři a dodavatelé) nevýhradní, trvalé, neodvolatelné, bezplatné, celosvětové právo a licenci používat, reprodukovat, zveřejňovat, poskytovat sublicence, distribuovat, upravovat a jinak využívat takovou zpětnou vazbu bez omezení.

Společnost bioMérieux bude hájit, odškodňovat a chránit zákazníka před všemi žalobami třetích stran za porušení duševního vlastnictví, které budou proti zákazníkovi podány, pokud takové žaloby přímo vyplynou z používání Služby nebo Softwaru systému zákazníkem, a to pouze v souladu s výslovným oprávněním podle této smlouvy, za předpokladu, že společnost bioMérieux nebude mít žádné závazky ani odpovědnost v rozsahu, v jakém údajné porušení nebo zneužití vyplývá z (1) kombinace, provozu nebo použití Majetkových aktiv společnosti bioMérieux s produkty, službami, dodávkami, materiály, technologiemi, obchodními metodami nebo procesy, které nebyly poskytnuty společností bioMérieux; (2) úprav, které nebyly provedeny společností bioMérieux; (3) porušení této smlouvy ze strany zákazníka; nebo (4) komponent třetích stran, rámců péče o pacienty vytvořených zákazníkem a úprav zákazníka. Povinnost společnosti bioMérieux k náhradě škody podle této smlouvy je podmíněna okamžitým oznámením a plnou kontrolou obhajoby a/nebo vypořádání jakéhokoli nároku. Při vzniku jakéhokoli nároku, za který náleží nebo může náležet odškodnění podle tohoto článku (Odškodnění), nebo v případě, že se společnost bioMérieux domnívá, že takový nárok je pravděpodobný, může společnost bioMérieux podle svého uvážení (i) upravit Majetková aktiva bioMérieux tak, aby se stal neporušujícím, nebo nahradit funkčně podobné služby, (ii) získat licenci na příslušné duševní vlastnictví třetí strany nebo (iii) ukončit tuto smlouvu na základě písemné výpovědi zákazníkovi a vrátit zákazníkovi veškeré předem zaplacené poplatky za neposkytnuté služby. Povinnosti uvedené v tomto článku (Odškodnění) představují veškerou odpovědnost společnosti bioMérieux a jediný opravný prostředek zákazníka v případě jakéhokoli porušení nebo zneužití.

Tato smlouva se uzavírá na dobu dvanácti (12) měsíců počínaje datem účinnosti nebo na dobu sjednanou v Objednávce. Smlouva se automaticky obnovuje na další dvanáctiměsíční (12) období.  Kterákoli ze stran může tuto smlouvu vypovědět z důvodu vhodnosti, a to oznámením svého záměru vypovědět smlouvu nejméně devadesát (90) dní před uplynutím aktuálního období její platnosti.

Každá ze stran může tuto smlouvu ukončit s okamžitou platností, formou písemné výpovědi zaslané druhé straně, pokud druhá strana: (a) se dopustí podstatného porušení (včetně nezaplacení dlužných poplatků ze strany zákazníka, které nejsou předmětem sporu v dobré víře) a v případě podstatného porušení, které lze napravit, toto porušení nenapraví do šedesáti (60) dnů od obdržení písemné výzvy k nápravě takového porušení; (b) podá návrh na konkurz; (c) se stane nebo je prohlášen za insolventního nebo je předmětem jakéhokoli řízení souvisejícího s jeho likvidací, insolvencí nebo jmenováním správce konkurzní podstaty nebo podobného úředníka; (d) provede postoupení ve prospěch všech nebo v podstatě všech svých věřitelů; nebo (e) uzavře dohodu o zrušení, rozšíření nebo úpravě v podstatě všech svých závazků.

Po ukončení nebo vypršení doby platnosti této smlouvy zákazník: (a) ukončí používání Služby; (b) vrátí a ukončí veškerý přístup a používání všech Důvěrných informací společnosti bioMérieux, které má zákazník v té době v držení nebo pod kontrolou; (c) písemně potvrdí, že všechny kopie Důvěrných informací společnosti bioMérieux byly trvale vymazány; a (d) rozumí a bere na vědomí, že takové ukončení nebo vypršení platnosti bude mít za následek, že společnost bioMérieux si ponechá Anonymní údaje a vrátí zákazníkovi ve vzájemně přijatelném formátu veškeré Údaje zákazníka, které nepředstavují Anonymní údaje. Zákazníkovi je výslovně zakázáno uchovávat jakékoli Důvěrné informace společnosti bioMérieux po uplynutí doby platnosti této smlouvy. Zákazník je nadále povinen uhradit veškeré platby splatné společnosti bioMérieux za období končící dnem ukončení smlouvy. V případě jakéhokoli jiného ukončení než ukončení z pádného důvodu ze strany zákazníka v souladu s tímto článkem (Trvání a ukončení) bude splatný zůstatek všech zbývajících poplatků vztahujících se k aktuálně probíhajícímu období. Ustanovení v článcích Platby, Záruky a omezení, Mlčenlivost, Vlastnictví Majetkových aktiv společností bioMérieux, Odškodnění, Ukončení a Další ustanovení této smlouvy zůstávají v platnosti i po ukončení nebo vypršení platnosti této smlouvy.

Dodržování zákonů. Každá strana bude dodržovat všechna platná právní a regulatorní pravidla (stávající i budoucí). Strany budou dodržovat všechny zákony nebo regulatorní ustanovení proti zneužití a související zákony a nemají v úmyslu, aby tato smlouva byla jakýmkoli podnětem pro jakýkoli jiný vztah mezi stranami.  Strany dále prohlašují, že jejich plnění této smlouvy nebude v rozporu s žádnou existující dohodou, smlouvami, platnými zákony, pravidly nebo předpisy a nebude porušovat práva třetích stran, včetně práv vlastnických, smluvních, zaměstnaneckých, obchodních tajemství, chráněných informací, duševního vlastnictví a práv na zachování mlčenlivosti.

Oznámení. Veškerá oznámení, souhlasy a jiná sdělení podle této smlouvy nebo v souvislosti s ní musí být písemná a považují se za doručená v den skutečného přijetí nebo první pracovní den po odeslání renomovanou službou pro doručování přes noc, a to podle toho, co nastane dříve. Každá strana může změnit svou adresu pro oznamování na základě písemného oznámení nové adresy zaslaného druhé straně.

Zúčastněné strany. Tato smlouva je závazná, prospěšná a vymahatelná pro a vůči bioMérieux a zákazníkovi a v rozsahu, který je tímto povolen, jejich právním nástupcům a postupníkům. Ani jedna ze stran nesmí postoupit svá práva ani závazky podle této smlouvy bez předchozího písemného souhlasu druhé strany, který nebude bezdůvodně zadržován. Bez ohledu na výše uvedené může společnost bioMérieux postoupit tuto smlouvu nebo jakákoli práva společnosti bioMérieux vyplývající z této smlouvy na: (a) jakéhokoli nástupce společnosti bioMérieux v důsledku fúze nebo konsolidace nebo na jakoukoli osobu či subjekt, který získá všechny nebo podstatnou část jejích akcií nebo aktiv; a (b) jakoukoli osobu či subjekt, na který společnost bioMérieux převede jakákoli svá práva k Majetkovým aktivům bioMérieux.

Zákony o vývozu a použití mimo Spojené státy. Zákazník je povinen dodržovat zákony a předpisy o vývozu. Zákazník nesmí přímo ani nepřímo (včetně vzdáleného přístupu) vyvážet nebo zpětně vyvážet žádná Majetková aktiva společnosti bioMérieux (nebo jejich části) do jakékoli jurisdikce nebo subjektu, které jsou zakázány zákonem nebo ke kterým je vyžadována licence, aniž by předtím získal licenci od příslušného regulatorního orgánu. Zákazník se zavazuje odškodnit, bránit a ochránit společnost bioMérieux (a její partnery a dodavatele) před jakýmikoliv ztrátami, které mohou jakýmkoliv způsobem utrpět v důsledku porušení tohoto článku ze strany zákazníka nebo v souvislosti s ním.

Vztah. Mezi stranami této smlouvy panuje vztah nezávislých dodavatelů a nikoliv partnerů, stran společného podniku nebo zástupců.

Úplná dohoda. Tato smlouva, která zahrnuje a začleňuje Objednávky, přílohy a veškeré další rozpisy, přílohy a dodatky k ní připojené, představuje úplné ujednání mezi stranami ohledně jejího předmětu a nahrazuje veškeré předchozí návrhy, marketingové materiály, jednání a jinou písemnou nebo ústní komunikaci mezi stranami ohledně předmětu této smlouvy. V případě jakékoli nesrovnalosti mezi těmito obchodními podmínkami a Objednávkou má přednost Objednávka.

Změny. bioMérieux může tuto smlouvu čas od času revidovat, aby lépe odrážela změny zákonů, nové regulatorní požadavky nebo vylepšení či zdokonalení Služby.  Pokud má revize vliv na používání Služby a jakákoli zákonná práva související se Službou, společnost bioMérieux poskytne oznámení před účinností údajů zasláním e-mailu na e-mailovou adresu spojenou se zákazníkem nebo případně prostřednictvím oznámení v produktu.  Revidované podmínky vstoupí v platnost nejdříve 30 dní od oznámení společnosti bioMérieux.  Pokud zákazník s revizí nesouhlasí, může tuto smlouvu ukončit dříve, než revidované podmínky nabudou účinnosti.  V příslušných případech společnost bioMérieux nabídne poměrné vrácení peněz na základě částek, které zákazník za Službu předem zaplatil.  V příslušných případech společnost bioMérieux nabídne poměrné vrácení peněz na základě částek, které zákazník za Službu předem zaplatil. 

Oddělitelnost. Pokud bude některé ustanovení této smlouvy prohlášeno za nevymahatelné, ostatní ustanovení této smlouvy zůstanou v plné platnosti a účinnosti a tato smlouva bude změněna tak, aby v maximální možné míře umožněné zákonem naplnila původní záměr takového ustanovení.

Právo domáhat se práv u soudu. Strany berou na vědomí a souhlasí s tím, že kterákoli ze stran může požadovat soudní příkaz v souvislosti s porušením této smlouvy.

Vyhotovení. Tuto smlouvu lze vyhotovit v jednom či více vyhotovení, z nichž každé bude považováno za originál a všechny společně budou představovat jednu a tutéž smlouvu.

Rozhodné právo. Tato smlouva bude vykládána podle zákonů státu Utah bez použití kolizních norem. Podmínkou však je, že se nepoužijí podmínky jakéhokoli platného zákona, který je nyní nebo později přijat a který je založen na Jednotném zákoně o počítačových informačních transakcích vypracovaném Národní konferencí komisařů pro jednotné státní zákony nebo jemu podobný.

Vyšší moc. S výjimkou platebních závazků zákazníka žádná ze stran neodpovídá za porušení této smlouvy ani se nepovažuje za porušení této smlouvy z důvodu neplnění povinností podle této smlouvy v důsledku příčiny, kterou nemůže ovlivnit, včetně jakéhokoli zásahu vyšší moci nebo veřejného nepřítele, zásahu vojenského, civilního nebo regulatorního orgánu, změny zákona nebo nařízení, požáru, povodně, zemětřesení, bouře nebo jiné podobné události, přerušení nebo výpadku komunikací (včetně internetu nebo jiného síťového prostředí), dodávek energie nebo jiných veřejných služeb, pracovního problému, nedostupnosti zásob, přerušení poskytování Služby v důsledku poruch internetového připojení nebo jakékoli jiné příčiny, které nemohla strana, která neplní své povinnosti, při vynaložení přiměřené péče zabránit.

Použití jména zákazníka. Zákazník opravňuje bioMérieux používat jméno a logo zákazníka v jakémkoli běžném seznamu klientů bioMérieux, jako odkaz nebo v jakékoli reklamě či tiskové zprávě.

Koncoví uživatelé ve vládních institucích. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že Služba, Dokumentace a Produkt (včetně všech součástí třetích stran) jsou komerčním produktem, který byl vyvinut na soukromé náklady. Všichni koncoví uživatelé ve vládních institucích mají pouze práva uvedená v tomto dokumentu.

1.1            „Přidružená společnost“ znamená společnost nebo jakýkoliv jiný podnikatelský subjekt kontrolovaný stranou, kontrolující stranu nebo pod společnou kontrolou strany. Pro tento účel se kontrolou takové společnosti nebo jiného podnikatelského subjektu rozumí přímé nebo nepřímé vlastnictví více než padesáti procent (50 %) hlasovacích práv a/nebo základního kapitálu nebo jiný vztah, který představuje skutečnou kontrolu takové společnosti nebo jiného podnikatelského subjektu.

1.2            „bioMérieux“ odkazuje na bioMérieux, Inc., a jakoukoliv z jejích Přidružených společností včetně, nikoliv však výlučně, bioMérieux, SA a BioFire Diagnostics, LLC.

1.3            „Zákazník“ odkazuje na entitu označenou jako „zákazník“ pro účely Podmínek softwaru FIREWORKS jako služby (smlouva FIREWORKS SaaS).

1.4            „Zařízení zákazníka“ má význam jako „Zařízení zákazníka“ ve smlouvě FIREWORKS SaaS.

1.5            „Správcem“ je subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

1.6            „Právem na ochranu údajů“ se rozumí (i) všechny platné právní předpisy a smluvní a závazky týkající se ochrany soukromí, ochrany údajů, bezpečnosti údajů, předávání údajů nebo marketingu, které jsou v daném okamžiku platné, mimo jiné včetně GDPR, všech vnitrostátních prováděcích právních předpisů a rovnocenných právních předpisů Švýcarska nebo Spojeného království a všech rovnocenných, srovnatelných nebo použitelných právních předpisů členských států Evropské unie o ochraně soukromí, bezpečnosti a oznamování porušení zabezpečení údajů s ohledem na podnikání společnosti bioMérieux a příslušných orgánů Evropské unie pro ochranu údajů.

1.7            „Subjekt údajů“ je jakákoli identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, která je předmětem osobních údajů.

1.8            „Smlouva FIREWORKS SaaS“ znamená Podmínky FIREWORKS Software jako služba (EU), ke kterým je tato příloha připojena.

1.9            „GDPR“ se rozumí nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

1.10         „Osobní údaje“ znamenají veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby. 

1.11         „Narušení bezpečnosti osobních údajů“ znamená narušení zabezpečení vedoucí k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, pozměnění, neoprávněnému zpřístupnění nebo přístupu k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům.

1.12         „Zpracování“ znamená jakýkoli úkon nebo soubor úkonů s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, které jsou prováděny pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, užívání, zveřejňování přenosem, zveřejňování šířením nebo jejich zpřístupňování jiným způsobem, třídění nebo kombinování, vymazání nebo zničení osobních údajů, a „zpracovat“ má odpovídající význam.

1.13         „Zpracovatel“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný orgán, který zpracovává osobní údaje jménem správce.

1.14         „Služba“ má stejný význam jako „služba“ ve smlouvě FIREWORKS SaaS.

1.15         „Dílčí zpracovatel“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný orgán určený zpracovatelem nebo jeho jménem ke zpracování osobních údajů jménem správce.

2.1            Zpracování údajů

bioMérieux může zpracovávat osobní údaje na základě smlouvy FIREWORKS SaaS jako Zpracovatel jednající jménem zákazníka jako Správce pro různé účely jak je uvedeno v tabulce níže:

2.2            Povinnosti zákazníka

Při využívání Služby je zákazník povinen řídit zpracování osobních údajů v souladu se zákony o ochraně osobních údajů, včetně poskytnutí všech potřebných oznámení nebo získání všech potřebných souhlasů a získání všech potřebných práv k používání a zveřejňování osobních údajů, včetně případného stanovení příslušných právních základů.

2.3            Pokyny

bioMérieux a její dílčí zpracovatelé budou zpracovávat osobní údaje v souladu s dokumentovanými pokyny zákazníka.  Zákazník souhlasí s tím, že tato příloha, smlouva FIREWORKS SaaS a veškeré související výkazy práce nebo objednávky služeb vystavené zákazníkem nebo jeho oprávněnými zástupci představují úplné pokyny zákazníka společnosti bioMérieux týkající se zpracování osobních údajů.  Jakékoli další nebo alternativní pokyny musí být mezi stranami písemně dohodnuty, včetně případných nákladů spojených s plněním takových pokynů. 

Společnost bioMérieux a její dílčí zpracovatelé neodpovídají za určení, zda jsou pokyny zákazníka v souladu se zákony o ochraně osobních údajů.  Pokud se však společnost bioMérieux a/nebo její dílčí zpracovatelé domnívají, že pokyn zákazníka porušuje příslušné zákony o ochraně osobních údajů, společnost bioMérieux to zákazníkovi oznámí, jakmile to bude rozumně možné, a není povinna takové pokyny splnit. 

2.4.           Detaily zpracování

Podrobnosti o předmětu zpracování, jeho trvání, povaze a účelu, jakož i o typu osobních údajů a subjektech údajů jsou uvedeny ve smlouvě FIREWORKS SaaS a v článku 2.1 výše.  

2.5            Dodržování (povinností)

Zákazník a společnost bioMérieux souhlasí s tím, že budou dodržovat své příslušné povinnosti podle zákonů o ochraně osobních údajů, které se vztahují na osobní údaje zpracovávané v souvislosti se službou. Zákazník nese výhradní odpovědnost za dodržování zákonů o ochraně osobních údajů, pokud jde o zákonnost zpracování osobních údajů, a to před zveřejněním, předáním nebo jiným zpřístupněním jakýchkoli osobních údajů společnosti bioMérieux nebo jejím dílčím zpracovatelům.

3.1            Využívání dílčích zpracovatelů

bioMérieux může využívat dílčí zpracovatele na základě obecného písemného pověření zákazníka.  Zákazník zmocňuje společnost bioMérieux ke jmenování a využívání dílčích zpracovatelů pro zpracování osobních údajů v souvislosti se Službou za předpokladu, že společnost bioMérieux uzavře s každým dílčím zpracovatelem písemnou smlouvu, která stanoví povinnosti, které jsou: (i) relevantní pro Služby, které mají být poskytovány dílčími zpracovateli, a (ii) věcně podobné právům a/nebo povinnostem uloženým společnosti bioMérieux podle této přílohy.  

Společnost bioMérieux zajistí, aby výše uvedený dílčí zpracovatel uzavřel dohody o zachování mlčenlivosti a omezil používání osobních údajů a přístup k nim na zaměstnance společnosti bioMérieux a dílčí zpracovatele, kteří tyto osobní údaje potřebují znát a kteří podléhají povinnostem zachování důvěrnosti, jež nejsou méně přísné než ty, které jsou stanoveny v této příloze.  

Mezi dílčí zpracovatele mohou patřit třetí strany nebo jakékoli přidružené společnosti společnosti bioMérieux. Pokud dílčí zpracovatel nesplní své povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů, jak je uvedeno výše, společnost bioMérieux odpovídá zákazníkovi za plnění povinností dílčího zpracovatele, s výhradou jakéhokoli platného ustanovení o omezení odpovědnosti ve smlouvě FIREWORKS SaaS. 

3.2            Seznam dílčích zpracovatelů

Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost bioMérieux může využít níže uvedeného dílčího zpracovatele:

Zákazník jako správce může v souladu s čl.28 odst. 2 GDPR vznést oprávněnou námitku proti změnám týkajícím se doplnění nebo nahrazení dílčích zpracovatelů.  Zákazník musí vznést námitku písemně zasláním e-mailu na adresu pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti bioMérieux: privacyofficer@biomerieux.com. 

4.1            Technická a organizační bezpečnostní opatření

S přihlédnutím k odvětvovým standardům, nákladům na implementaci, povaze, rozsahu, kontextu a účelům Zpracování a dalším relevantním okolnostem souvisejícím se Zpracováním osobních údajů v systémech Zpracovatele zavedla společnost bioMérieux vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, aby zajistila, že bezpečnost, důvěrnost, integrita, dostupnost a odolnost systémů zapojených do Zpracování osobních údajů odpovídají riziku, které je s těmito osobními údaji spojeno.  

Strany se dohodly, že technická a organizační bezpečnostní opatření popsaná v příloze 1 („opatření k zabezpečení informací“) poskytují přiměřenou úroveň zabezpečení ochrany Osobních údajů, aby byly splněny požadavky tohoto článku.  Společnost bioMérieux bude pravidelně (i) testovat a monitorovat účinnost bezpečnostních opatření, kontrolních mechanismů, systémů a postupů a (ii) identifikovat rozumně předvídatelná interní a externí rizika pro bezpečnost, důvěrnost a integritu Osobních údajů a zajistí, aby byla tato rizika řešena. 

4.2            Omezený přístup

bioMérieux zajistí, aby se osoby oprávněné k přístupu k osobním údajům (i) zavázaly k mlčenlivosti nebo měly příslušnou zákonnou povinnost mlčenlivosti, (ii) přistupovaly k osobním údajům pouze na základě zdokumentovaných pokynů zákazníka, pokud to nevyžadují platné právní předpisy, a (iii) absolvovaly příslušné školení o svých povinnostech, zejména pokud jde o opatření v oblasti bezpečnosti a ochrany osobních údajů.

bioMérieux bude zákazníka informovat bez zbytečného odkladu poté, co se dozví o porušení zabezpečení osobních údajů v souvislosti s Produktem, a vynaloží přiměřené úsilí, aby zákazníkovi pomohl zmírnit nepříznivé účinky jakéhokoli porušení zabezpečení osobních údajů, je-li to možné. Oznámení o porušení zabezpečení osobních údajů se zasílá zákazníkovi e-mailem na adresu pověřence pro ochranu osobních údajů zákazníka uvedenou v článku 10 níže.

Po ukončení smlouvy FIREWORKS SaaS a na písemnou žádost zákazníka společnost bioMérieux a/nebo její dílčí zpracovatelé vrátí nebo vymažou osobní údaje získané od zákazníka, jakmile to bude přiměřeně možné a proveditelné, pokud platné právní předpisy nebo jakákoli příslušná dohoda mezi společností bioMérieux a zákazníkem nevyžadují uchovávání těchto osobních údajů. V rozsahu, v jakém platné právní předpisy nebo příslušná smlouva vyžadují uchovávání takových Osobních údajů, se na takové Osobní údaje nadále vztahují ustanovení tohoto Dodatku. bioMérieux si vyhrazuje právo účtovat zákazníkovi veškeré přiměřené náklady a výdaje, které bioMérieux vzniknou v souvislosti s vymazáním nebo vrácením Osobních údajů podle tohoto článku.

7.1            Požadavky subjektů údajů

bioMérieux neprodleně informuje zákazníka e-mailem na adresu zákazníkova pověřence  pro ochranu osobních údajů uvedenou v článku 10 níže o jakýchkoli žádostech subjektů údajů, které se snaží uplatnit svá práva subjektu údajů podle zákonů o ochraně osobních údajů. Společnost bioMérieux si vyhrazuje právo účtovat zákazníkovi poplatek za takovou pomoc, pokud náklady na pomoc přesáhnou nominální částku.  

7.2            Požadavky třetích stran

Za podmínek platných zákonů o ochraně osobních údajů a v rozsahu jimi povoleném nic v tomto dodatku nebrání společnosti bioMérieux nebo jejím dílčím zpracovatelům zveřejnit Osobní údaje zpracovávané jménem zákazníka v rozsahu požadovaném na základě soudní nebo vládní žádosti, požadavku nebo příkazu. bioMérieux písemně informuje zákazníka nejméně 15 dní před zveřejněním Osobních údajů na základě žádosti, požadavku nebo příkazu třetí strany a spolupracuje se zákazníkem, jak zákazník přiměřeně požaduje, při hledání ochranného příkazu nebo jiného prostředku omezujícího účinek tohoto zveřejnění.  

7.3            Posouzení dopadů na soukromí a předběžné konzultace

V rozsahu požadovaném zákony o ochraně osobních údajů poskytne společnost bioMérieux zákazníkovi přiměřenou pomoc (i) při provádění posouzení vlivu na ochranu osobních údajů v souvislosti se zpracováním osobních údajů společností bioMérieux nebo (ii) v rámci požadovaných předběžných konzultací s dozorovými úřady. 

bioMérieux na základě přiměřené předchozí písemné žádosti zákazníka (taková žádost musí být učiněna v souladu s podmínkami tohoto dodatku) poskytne zákazníkovi informace, které mohou být přiměřeně nezbytné k prokázání souladu s povinnostmi společnosti bioMérieux a případně dílčích zpracovatelů podle této přílohy, a umožní audity, včetně inspekcí, prováděné zákazníkem nebo jiným auditorem najatým zákazníkem, a přispěje k nim.

Souhrnná odpovědnost každé strany a všech jejích přidružených společností vyplývající z tohoto dodatku nebo s ním související podléhá oddílu Omezení odpovědnosti ve smlouvě FIREWORKS SaaS.

10.1                Správce (zákazník)

Funkce:                      ____________________________________

E-mailová adresa: ____________________________________

10.2                Zpracovatel (bioMérieux)

Funkce:                     Pověřenec pro ochranu osobních údajů

E-mailová adresa: privacyofficer@biomerieux.com

Společnost bioMérieux se jako Zpracovatel zavazuje zajistit vysokou úroveň bezpečnosti informací týkajících se Služby a souvisejících služeb. bioMérieux zajistí odpovídající úroveň bezpečnosti prostřednictvím níže popsaných organizačních, technických a fyzických bezpečnostních opatření v rozsahu, v jakém má nebo získá přístup k Osobním údajům zákazníka. bioMérieux rovněž zajistí, aby AWS jako Dílčí zpracovatel zajistila odpovídající úroveň bezpečnosti prostřednictvím organizačních, technických a fyzických bezpečnostních opatření, a na přiměřenou žádost zákazníka poskytne informace o těchto opatřeních získané od AWS nebo jí zveřejněné.

1.              Kontrola fyzického přístupu 

bioMérieux zavedla přiměřená opatření, aby zabránila neoprávněným osobám v přístupu k osobním údajům. 

2.              Kontrolní mechanismy přístupu do systému

bioMérieux přijala přiměřená opatření, aby zabránila neoprávněnému použití osobních údajů. Tyto kontroly se liší podle povahy prováděného zpracování a mohou zahrnovat mimo jiné kontroly jednotlivých účtů chráněných heslem, zásady používání hesel a elektronické nebo vícefaktorové metody ověřování.

3.              Kontrola přístupu k údajům

bioMérieux přijala přiměřená opatření, aby zajistila, že k osobním údajům mají přístup a mohou je spravovat pouze řádně oprávnění zaměstnanci, přístup k dotazům do databáze je kontrolován a přístupová práva k aplikacím jsou stanovena a vynucována tak, aby bylo zajištěno, že zaměstnanci oprávnění používat systém zpracování mají přístup pouze k těm osobním údajům, k nimž mají oprávnění přístupu, a že osobní údaje nemohou být v průběhu zpracování neoprávněně čteny, kopírovány, upravovány nebo odstraňovány. bioMérieux přijala přiměřená opatření k zavedení politiky přístupu, podle níž je přístup k systémovým prostředím, osobním údajům a dalším údajům omezen pouze na oprávněné zaměstnance.  

4.              Kontrola přenosu 

bioMérieux přijala přiměřená opatření k zajištění toho, aby osobní údaje nemohly být během přenosu neoprávněně čteny, kopírovány, upravovány nebo vymazány.  Tyto kontroly zahrnují šifrování přenosu dat pomocí 128bitových symetrických šifrovacích klíčů nebo tehdy platného, ale neméně bezpečného průmyslového standardu šifrování.

5.              Kontrola vstupu

bioMérieux přijala přiměřená opatření na ochranu před neoprávněným vložením, úpravou nebo vymazáním osobních údajů z databází. bioMérieux přijala přiměřená opatření, aby zajistila, že (i) zdroj osobních údajů je v době shromažďování osobních údajů pod kontrolou zákazníka a (ii) osobní údaje exportované do databází bioMérieux jsou spravovány bezpečným a šifrovaným přenosem souborů od zákazníka do bioMérieux.