Skip to main content

Podmienky Používania Softvéru FIREWORKS Ako Služby (EÚ)

Tieto podmienky používania softvéru ako služby (ďalej len „podmienky“) upravujú všetky transakcie týkajúce sa softvéru (ako je definovaný nižšie) medzi zákazníkom a spoločnosťou bioMérieux, Inc. alebo jej pobočkami v EÚ (ďalej len „spoločnosť bioMérieux“). (Pojem „spriaznená spoločnosť“ je vymedzený v prílohe k spracovaniu údajov, ktorý tvorí prílohu týchto podmienok.) Prijatím služby zákazník súhlasí s týmito podmienkami a podmienkami uvedenými v príslušných prílohách v plnom rozsahu. Tieto podmienky spolu so všetkými platnými prílohami (ďalej spoločne len „zmluva“) obsahujú celú zmluvu o službe medzi zmluvnými stranami a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohovory, zmluvy, rokovania, vyhlásenia a záruky a komunikáciu, písomnú aj ústnu, a nebudú doplnené ani vysvetlené žiadnym dôkazom obchodných zvyklostí alebo priebehu obchodovania. Týmto sa namieta proti všetkým podmienkam zákazníka uvedeným v akejkoľvek zákazníckej dokumentácii alebo zmluve, ktoré sa zároveň zamietajú a nemajú žiadnu platnosť a účinnosť ani sa nepovažujú za záväzné pre spoločnosť bioMérieux v celom rozsahu ani čiastočne. Táto zmluva nadobudne platnosť, keď zákazník prijme službu (ďalej len „dátum platnosti“).

Vymedzenie pojmov.

Prístupové údaje“ znamenajú akékoľvek používateľské meno, identifikačné číslo, heslo, licenciu alebo bezpečnostný kľúč, bezpečnostný token, kód PIN alebo iný bezpečnostný kód, metódu, technológiu alebo zariadenie, ktoré sa používajú samostatne alebo v kombinácii na overenie totožnosti používateľa a jeho oprávnenia na prístup k službe a jej používanie.

Anonymizované údaje“ znamenajú údaje alebo súbory údajov vrátane definícií údajov, štruktúr údajov alebo analýz o takýchto údajoch alebo súboroch údajov, ktoré neslúžia na identifikáciu žiadneho pacienta ani zamestnanca zákazníka a nie sú osobne priraditeľné k žiadnemu z nich.  Anonymizované údaje zahŕňajú údaje o zariadeniach zákazníka a akékoľvek iné údaje alebo súbory údajov, ktoré neslúžia na identifikáciu žiadneho pacienta ani zamestnanca zákazníka ani nie sú priraditeľné k žiadnemu z nich.

Zamestnanci spoločnosti bioMérieux“ znamená akéhokoľvek zamestnanca, zástupcu alebo nezávislého dodávateľa spoločnosti bioMérieux, subdodávateľa spoločnosti bioMérieux alebo autorizovaného distribútora spoločnosti bioMérieux.

Interné položky spoločnosti bioMérieux“ súhrnne znamenajú softvér vrátane softvéru služby a systémov a dokumentáciu, vizuálne vyjadrenia, formáty obrazoviek, formáty zostáv a iné konštrukčné prvky softvéru vrátane softvéru služby a systémov, všetky myšlienky, metódy, algoritmy, modely, vzorce, a koncepty použité pri vývoji a/alebo začlenené do softvéru vrátane softvéru služby a systémov alebo dokumentácie, všetky budúce úpravy, revízie, aktualizácie, zlepšenia, zdokonalenia a zdokonalenia softvéru vrátane softvéru služby a systémov alebo dokumentácie, všetky odvodené diela (keďže sa takýto pojem používa v zákonoch USA o autorských právach) založené na ktoromkoľvek z uvedeného vyššie vrátane dodávok, pracovných výrobkov a všetkých kópií uvedeného vyššie.

Cloudový“ znamená ukladanie, správu a spracovanie údajov v sieti vzdialených serverov umiestnených na internete.

Cloudová služba“ znamená subjekt, ktorý poskytuje cloudové služby, a zahŕňa okrem iného Amazon Web Services (AWS).

„Komponent“ znamená časť alebo rozšírenie služby, ktoré je určené pre konkrétnu funkciu. 

Konfigurácia“ znamená prípravu softvéru systémov na použitie v zariadení zákazníka a môže sa vykonať buď na diaľku, alebo priamo na mieste.

Dôverné informácie“ znamenajú všetky dôverné alebo interné informácie, ktoré jedna strana (ďalej len zverejňujúca strana“) sprístupnila druhej strane (ďalej len „prijímajúca strana“) v súvislosti s touto zmluvou, pokiaľ nie sú a) prijímajúcej strane už známe bez povinnosti mlčanlivosti; b) nezávisle vypracované prijímajúcou stranou bez prístupu k dôverným informáciám zverejňujúcej strany alebo ich použitia; c) verejne známe bez porušenia tejto zmluvy; alebo d) zákonne získané od tretej strany bez povinnosti mlčanlivosti. Bez toho, aby bol obmedzený všeobecný charakter toho, čo je uvedené vyššie, dôverné informácie obsahujú: a) údaje zákazníka a neverejné informácie, dokumentáciu a materiály, ktoré môžu byť zverejnené alebo sprístupnené z akéhokoľvek zdroja alebo v akejkoľvek forme a ktoré sa týkajú obchodnej činnosti zákazníka, finančných informácií, pacientov, zamestnancov, programov, dokumentácie, techník, obchodných tajomstiev a systémov, b) interné položky spoločnosti bioMérieux a c) všetky pracovné toky a štruktúry údajov vytvorené alebo poskytnuté spoločnosťou bioMérieux podľa tejto zmluvy. Dôverné informácie zahŕňajú podmienky a ceny uvedené v tejto zmluve, ale nie skutočnosť, že táto zmluva bola podpísaná, totožnosť zmluvných strán alebo totožnosť služby alebo komponentu služby.

Údaje pacienta zákazníka“ sú údaje pacienta uložené alebo uchovávané v zariadení zákazníka.

Zariadenie zákazníka“ znamená akékoľvek zdravotnícke zariadenie vo vlastníctve alebo v prenájme zákazníka, ktoré vyvinula alebo vyrobila dcérska spoločnosť bioMerieux, BioFire Diagnostics, LLC, a ktoré je pripojené k službe.  Zákaznícke zariadenia zahŕňajú okrem iného produktové rady BIOFIRE®FILMARRAY® a SPOTFIRE®.

Spotrebný materiál zákazníka“ znamená látku alebo predmet, ktorý sa používa alebo je potrebný na vykonanie alebo uľahčenie testov na zariadení zákazníka a zahŕňa okrem iného vrecúška, činidlá atď.

Údaje zákazníka“ znamenajú údaje o pacientovi zákazníka, údaje o zariadení zákazníka a/alebo akékoľvek iné údaje týkajúce sa zákazníka alebo zamestnancov zákazníka.

Údaje o zariadení zákazníka“ znamenajú údaje, ktoré sa týkajú výkonu alebo prevádzky zariadenia zákazníka a nezahŕňajú žiadne údaje o pacientovi zákazníka.

Systém zákazníka“ znamená infraštruktúru informačných technológií zákazníka vrátane počítačov, softvéru, hardvéru, databáz, elektronických systémov (vrátane systémov správy databáz) a sietí, či už prevádzkovaných priamo zákazníkom alebo prostredníctvom využívania služieb tretích strán.

Zamestnanci zákazníka“ znamenajú akéhokoľvek zamestnanca, zástupcu alebo nezávislého dodávateľa zákazníka alebo akéhokoľvek subdodávateľa zákazníka.

Dokumentácia“ znamená štandardné používateľské príručky, návody a/alebo elektronické používateľské príručky spoločnosti bioMérieux týkajúce sa služby vrátane online nápovede, v znení priebežných aktualizácií a zmien.

Spor v dobrej viere“ znamená spor v dobrej viere zo strany Zákazníka týkajúci sa určitých konkrétnych súm fakturovaných podľa tejto zmluvy.

Objednávka“ znamená akýkoľvek vzájomne odsúhlasený objednávkový formulár alebo podobnú dokumentáciu súvisiacu s predajom, kúpou alebo nadobudnutím Služby.

Pacient“ znamená akéhokoľvek pacienta zákazníka.

Údaje o pacientovi“ znamenajú informácie týkajúce sa pacienta.

Spracovanie“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s údajmi alebo so súbormi údajov automatizovaným alebo iným spôsobom, ako napríklad zhromažďovanie, záznam, organizácia, štruktúrovanie, uchovávanie, adaptácia alebo zmena, načítanie, konzultácia, používanie, zverejnenie formou prenosu, rozširovanie alebo iné sprístupnenie, zostavovanie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.

Zverejniť“ znamená sprístupniť informácie prostredníctvom tlačených, elektronických, zvukových alebo obrazových prostriedkov spôsobom, ktorý má tieto informácie úplne alebo čiastočne sprístupniť širokej verejnosti bez ohľadu na to, či je takýto prístup voľný alebo obmedzený.

Služba“ znamená inštanciu softvéru sprístupnenú zákazníkovi ako ponuku softvéru ako služby v cloude, ktorá sa bežne označuje ako FIREWORKS. 

Softvér“ znamená softvér, technológiu, nástroje, logiku, správy, pracovné postupy, algoritmy, prediktívne modely, databázové schémy, databázy, analytiku, hardvér a technologickú infraštruktúru spoločnosti bioMérieux, ktoré obsahujú alebo podporujú službu, vrátane akéhokoľvek softvéru tretích strán zahrnutého do služby, ale s výnimkou akýchkoľvek samostatne licencovaných komponentov tretích strán (ako sú definované nižšie), objednaných podľa podmienok tejto zmluvy.

Softvér systémov“ znamená softvér poskytovaný spoločnosťou bioMérieux na zariadení zákazníka s cieľom uľahčiť používanie a funkčnosť služby. 

„Obdobie platnosti“ znamená obdobie trvania práva zákazníka na prijímanie, prístup a používanie služby, ako je uvedené v tejto zmluve.

Používateľ“ znamená každého zamestnanca zákazníka, ktorý má oprávnenie na prístup k službe alebo jej používanie.

Práva a povinnosti.

Prijatie. Zákazník identifikuje a sprístupní svoje zariadenia zákazníka a systémy zákazníka zamestnancom spoločnosti bioMérieux v čase konfigurácie akéhokoľvek softvéru systémov alebo pred ňou.  Služba sa považuje za prijatú zákazníkom po jednom z nasledujúcich dátumov, podľa toho, ktorý nastane skôr: i) oznámení zákazníka o prijatí služby, ii) prvom prípade prenosu akýchkoľvek údajov zákazníka zo zariadenia zákazníka do služby alebo iii) piatich (5) dňoch po dátume konfigurácie. Zákazník je zodpovedný za včasné poskytnutie všetkej primerane požadovanej pomoci zamestnancom spoločnosti bioMérieux, aby spoločnosť bioMérieux mohla nakonfigurovať akýkoľvek softvér systémov podľa dohody.

Prístup. Spoločnosť bioMérieux vyvinula a zaviedla špecifikácie, normy a/alebo protokoly potrebné na to, aby umožnila používateľom prístup k službe na mieste pomocou prístupových údajov. Zákazník a používatelia sú spoločne zodpovední za bezpečnosť prístupových údajov. Akýkoľvek prístup k službe zo strany zákazníka alebo používateľov prostredníctvom nesprávneho použitia alebo zdieľania prístupových údajov je zakázaný. V súlade s podmienkami uvedenými v tejto zmluve spoločnosť bioMérieux udeľuje zákazníkovi nevýhradné, neprenosné a odvolateľné právo: a) povoliť používateľom prístup k systémovému softvéru a službe výlučne na interné obchodné účely zákazníka; b) povoliť určeným administratívnym používateľom zákazníka prístup k administratívnym funkciám alebo funkciám služby výlučne na interné obchodné účely zákazníka s cieľom spravovať prístupové práva používateľov.

Záväzky spoločnosti bioMérieux. V deň konfigurácie spoločnosť bioMérieux sprístupní zákazníkovi službu na pracovisku až pre dohodnutý počet Používateľov spolu s potrebným softvérom systémov na nevýhradnom, odvolateľnom a neprenosnom základe počas obdobia platnosti. Okrem toho spoločnosť bioMérieux (sama alebo prostredníctvom dodávateľov tretích strán (napr. svojich partnerov pre cloudové služby)): a) bude poskytovať hosting, prevádzkovať, udržiavať a poskytovať základnú podporu pre službu, ak je to potrebné na sprístupnenie služby; a b) určí postupy, pomocou ktorých môže zákazník zriadiť a získať prístup k vlastnostiam a funkciám služby alebo ktorejkoľvek súčasti služby a používať ich.

Povinnosti zákazníka. Zákazník: a) používa službu a softvér systémov v súlade s touto zmluvou, dokumentáciou a so všetkými platnými zákonmi a predpismi; b) vynaloží komerčne primerané úsilie na zabránenie neoprávnenému prístupu k službe a softvéru systémov alebo ich používaniu a bezodkladne informuje spoločnosť bioMérieux o každom takomto neoprávnenom prístupe alebo používaní; c) nesie zodpovednosť za všetky činy a opomenutia používateľa; d) je zodpovedný za to, že počas celého obdobia platnosti tejto zmluvy bude mať jedného alebo viacerých aktuálnych a aktívnych správcov účtu zákazníka pre službu; e) zodpovedá za okamžité vypnutie používateľských účtov po odchode používateľa od zákazníka alebo z akéhokoľvek iného relevantného dôvodu, f) včas a bezplatne sprístupní zamestnancom spoločnosti bioMérieux všetky zariadenia a/alebo systémy zákazníka, ktoré spoločnosť bioMérieux potrebuje na vykonávanie služby, vrátane vykonania všetkých potrebných konfigurácií zariadení zákazníka na vlastné náklady; g) zodpovedá za obsah, presnosť, úplnosť a konzistenciu všetkých údajov zákazníka a preberá riziko akýchkoľvek problémov vyplývajúcich z týchto údajov; h) zodpovedá za presnosť, kvalitu, integritu a zákonnosť údajov zákazníka a za prostriedky, ktorými boli tieto údaje získané, vrátane, ale nie výlučne, zabezpečenia, že tieto údaje zákazníka boli získané v súlade so všetkými platnými zákonmi, pravidlami a predpismi; a i) primerane spolupracuje s personálom spoločnosti bioMérieux, ak je to potrebné na plnenie povinností spoločnosti bioMérieux. Zákazník uhradí spoločnosti bioMérieux podľa štandardných zásad spoločnosti bioMérieux akékoľvek dodatočné úsilie alebo náklady vrátane, okrem iného, návštev na pracovisku, ktoré mu vzniknú v dôsledku neplnenia povinností zákazníka.

Obmedzenia. Zákazník nesmie a nesmie ani žiadnym zamestnancom zákazníka povoliť: a) predávať, ďalej predávať, prenajímať, požičiavať, udeľovať licencie, sublicencie, distribuovať, prenášať alebo inak sprístupňovať službu alebo softvér systémov vrátane časového zdieľania, softvéru ako služby, strediska služieb alebo na inom podobnom základe, žiadnej tretej strane okrem používateľov alebo inak používať službu na inom mieste ako na stránke alebo v softvéri systémov v súvislosti s inými zariadeniami ako zariadeniami zákazníka; b) používať službu alebo softvér systémov na ukladanie alebo prenos škodlivého kódu, materiálov porušujúcich autorské práva, urážlivých alebo inak nezákonných alebo protiprávnych materiálov, alebo na ukladanie alebo prenos materiálov porušujúcich práva tretích strán na ochranu súkromia; c) používať službu alebo softvér systémov alebo pristupovať k nim spôsobom, ktorý ohrozuje integritu, výkon alebo dostupnosť služby alebo softvéru systémov alebo akýchkoľvek údajov v nich; d) načítať alebo umožniť načítanie údajov zákazníka v rozpore s platnými zákonmi, pravidlami alebo zmluvou; e) odstrániť, upraviť alebo zakryť akýkoľvek identifikátor produktu alebo služby, upozornenie na autorské práva, ochrannú známku alebo iné vlastnícke práva alebo iné upozornenia, pokyny, vyhlásenia o odmietnutí zodpovednosti alebo legendy; f) upravovať alebo vytvárať odvodené diela služby alebo softvéru systémov (alebo softvéru tretích strán, ktorý je v nich obsiahnutý); g) dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať službu alebo softvér systémov ako celok alebo jeho časť alebo sa pokúšať rekonštruovať alebo zistiť akýkoľvek zdrojový kód alebo základné myšlienky, algoritmy, formáty súborov, štruktúry údajov alebo iné aspekty služby alebo komponentov; alebo h) získať prístup, používať alebo kopírovať akúkoľvek časť služby alebo softvéru systémov s cieľom vytvoriť konkurenčný výrobok alebo porovnať ho s výrobkom alebo službou tretej strany. Spoločnosť bioMérieux môže obmedziť alebo zakázať prístup zákazníkovi, ak má spoločnosť bioMérieux dôvodné podozrenie, že zákazník porušuje svoje povinnosti podľa tejto časti. Zákazníkovi sa nepostupujú ani neposkytujú žiadne iné práva, ako sú výslovne uvedené v tomto dokumente.

Potvrdenia o používaní. Zákazník berie na vedomie a potvrdzuje, že služba je analytické riešenie, ktoré nie je navrhnuté, určené, overené ani schválené na používanie ako systém na podporu klinického rozhodovania. Okrem toho, a ak je to vhodné, zákazník chápe a berie na vedomie, že voliteľný komponent služby Cp Viewer nebol posúdený ani schválený Úradom Spojených štátov amerických pre kontrolu potravín a liekov ani žiadnym iným regulačným orgánom v Spojených štátoch amerických ani inde a nemôže sa používať na starostlivosť o pacientov.   Zákazníkovi sa neposkytuje ani nepredpokladá žiadna licencia na používanie a zákazník súhlasí s tým, že nebude používať komponent Cp Viewer akýmkoľvek spôsobom, ktorý si vyžaduje schválenie, povolenie alebo registráciu zo strany Úradu Spojených štátov amerických pre kontrolu potravín a liekov alebo iného regulačného orgánu. 

Kód tretej strany. Služba môže obsahovať alebo byť poskytovaná s komponentmi podliehajúcimi podmienkam licencií na softvér s „otvoreným zdrojovým kódom“ (ďalej len „softvér s otvoreným zdrojovým kódom“) alebo iný softvér tretích strán. Spoločnosť bioMérieux poskytne zákazníkovi na jeho písomnú žiadosť zoznam softvéru s otvoreným zdrojovým kódom. V rozsahu požadovanom licenciou, ktorá je priložená k softvéru s otvoreným zdrojovým kódom, sa podmienky takejto licencie použijú namiesto podmienok tejto zmluvy s ohľadom na takýto softvér s otvoreným zdrojovým kódom vrátane, okrem iného, akýchkoľvek ustanovení upravujúcich prístup k zdrojovému kódu, modifikáciu alebo reverzné inžinierstvo.

Aktualizácia softvéru.  Softvér systémov bude nakonfigurovaný tak, aby automaticky vykonával aktualizácie softvéru s cieľom vykonať zlepšenia softvéru, zlepšiť bezpečnosť a poskytnúť zdokonalenia funkcií na uľahčenie používania a funkčnosti služby. Vyjadrením súhlasu s týmito podmienkami zákazník udeľuje spoločnosti bioMérieux oprávnenie na vykonávanie takýchto automatických aktualizácií, zlepšení alebo úprav softvéru systémov.  Softvér systémov môže byť nakonfigurovaný aj na automatické prijímanie ďalších aktualizácií, zlepšení alebo úprav softvéru zariadenia zákazníka.  Takéto ďalšie aktualizácie, zlepšenia alebo úpravy softvéru si však budú vyžadovať zásah používateľa s cieľom nakonfigurovať ich.

Podpora.  Podpora služby sa riadi platnou zmluvou o službe medzi zákazníkom a spoločnosťou bioMérieux alebo príslušnou dcérskou spoločnosťou alebo distribútorom spoločnosti bioMérieux.

Školenie: Na požiadanie sa školenie o používaní služby poskytne dohodnutému počtu používateľov v čase dohodnutom zmluvnými stranami.

Údaje.

Údaje o pacientovi zákazníka. Všetky údaje o pacientovi zákazníka sa považujú za vlastníctvo zákazníka a/alebo pacienta. Spoločnosť bioMérieux bude používať údaje o pacientovi zákazníka len v súlade s touto zmluvou.

Udelenie licencie na údaje o pacientovi zákazníka. Zákazník týmto udeľuje spoločnosti bioMérieux celosvetové, trvalé, neodvolateľné, plne zaplatené, bezplatné, nevýhradné právo a licenciu na spracúvanie údajov o pacientovi zákazníka na účely poskytovania služby zákazníkovi.

Anonymizované údaje.  Spoločnosť bioMérieux sa považuje za vlastníka akýchkoľvek anonymizovaných údajov.  Spoločnosť bioMérieux je preto oprávnená používať anonymizované údaje a) na uľahčenie poskytovania služby zákazníkovi, b) na výskum, vývoj a neustále zlepšovanie výrobkov, softvéru a služieb spoločnosti bioMérieux, c) na monitorovanie prevádzky alebo výkonu zariadení zákazníka s cieľom zlepšiť podporu zákazníka vrátane, okrem iného, použitia mena a kontaktných informácií zákazníka, informácií o pripojenom zariadení zákazníka, informácií o stave a konfigurácii zariadenia zákazníka, metriky výkonu zariadenia zákazníka, úrovne zásob spotrebného materiálu zákazníka, cyklov a ich výkonnosti podľa jednotlivých zariadení zákazníka, testov, inštitúcií alebo laboratórií a d) na akýkoľvek iný komerčný účel, ktorý nie je zakázaný príslušnými právnymi predpismi alebo touto zmluvou.

Zabezpečenie údajov. Spoločnosť bioMérieux bude v prípade potreby udržiavať primerané a vhodné opatrenia a postupy na ochranu údajov určené na zabránenie neoprávnenému použitiu alebo zverejneniu údajov o pacientovi zákazníka v súlade s platnými zákonmi. Počas obdobia platnosti bude spoločnosť bioMérieux uplatňovať fyzické, administratívne a technické bezpečnostné opatrenia na zaistenie dostupnosti, integrity a dôvernosti údajov o pacientovi zákazníka v súlade so svojimi štandardnými zásadami bezpečnosti údajov.

Spracovávanie údajov. Povinnosti spoločnosti bioMérieux v súvislosti so spracovávaním osobných údajov sa riadia prílohou k spracovaniu údajov, ktorý je pripojený k tejto zmluve ako príloha A a je do nej začlenený prostredníctvom odkazu. 

Zverejňovanie údajov. Zákazník si vyhradzuje právo zverejňovať súhrny, závery alebo iné výsledky odvodené z informácií alebo údajov zákazníka odvodených alebo získaných zo služby; avšak za predpokladu, že pred akýmkoľvek takýmto zverejnením zákazník poskytne spoločnosti bioMérieux kópiu akýchkoľvek údajov, zistení, článku, abstraktu, rukopisu, plagátu, prezentácie alebo iných informácií určených na zverejnenie, a to najmenej tridsať (30) dní pred ich predložením na zverejnenie, aby spoločnosť bioMérieux mohla preskúmať navrhované zverejnenie s cieľom určiť správne použitie ochranných známok spoločnosti bioMérieux a overiť, či nie sú zverejnené dôverné informácie spoločnosti bioMérieux, ako aj to, či zverejnenie nie je v rozpore s akýmkoľvek platným zákonom alebo pravidlom týkajúcim sa spoločnosti bioMérieux.

Platby.

Verzie služby.  Poplatky a náklady, ktoré spoločnosť bioMérieux účtuje zákazníkovi za službu, závisia od verzie služby, pričom sa tieto verzie môžu z času na čas meniť a môžu mať rôzne funkcionality.  

Poplatky. Zákazník zaplatí spoločnosti bioMérieux poplatky a výdavky stanovené podľa príslušnej objednávky a tejto zmluvy bez započítania alebo zrážky. V prípade potreby si spoločnosť bioMérieux vyhradzuje právo 1) začať účtovať poplatky alebo 2) každoročne zvýšiť poplatky, ale musí takýto zámer o začatí účtovania poplatkov alebo o zvýšení oznámiť najmenej tridsať (30) dní vopred. Ak nie je v príslušnej objednávke stanovené inak, sú všetky poplatky splatné do tridsiatich (30) kalendárnych dní od vystavenia faktúry spoločnosťou bioMérieux. Vždy, keď spoločnosť bioMérieux poskytuje akékoľvek podporné služby na mieste zákazníka alebo na akomkoľvek inom mieste požadovanom zákazníkom, ktoré nie je jedným z miest spoločnosti bioMérieux, zákazník uhradí spoločnosti bioMérieux primerané cestovné náklady, náklady na ubytovanie, stravu a súvisiace výdavky, ktoré vzniknú zástupcom spoločnosti bioMérieux pri poskytovaní takýchto služieb.

Prepočet poplatkov. Poplatky stanovené v každej objednávke sú založené na veľkosti zákazníka k dátumu platnosti. Zákazník je povinný oznámiť spoločnosti bioMérieux do tridsiatich (30) dní akúkoľvek udalosť, ktorá by viedla k zmene veľkosti zákazníka (napr. prevzatie treťou stranou alebo tretej strany). Na základe oznámenia spoločnosť bioMérieux prepočíta poplatok, ktorý zákazník dlhuje, na základe cenníkových cien v čase oznámenia a vystaví zákazníkovi faktúru na zostatok dlžnej sumy. Zákazník uhradí fakturovanú sumu do tridsiatich (30) dní odo dňa doručenia novej faktúry. Akékoľvek omeškanie spoločnosti bioMérieux s fakturáciou dlžnej sumy zákazníkovi nezbavuje spoločnosť bioMérieux práva vymáhať túto sumu.

Dane. Poplatky a iné sumy, ktoré má zákazník zaplatiť spoločnosti bioMérieux, nezahŕňajú žiadne dane akejkoľvek jurisdikcie, ktoré môžu byť vymerané alebo uvalené na službu, dokumentáciu alebo inak, vrátane daní z predaja, používania, spotrebných daní, daní z pridanej hodnoty, daní z osobného majetku, vývozných, dovozných a zrážkových daní, s výnimkou iba tých daní, ktoré sú založené na čistom príjme spoločnosti bioMérieux. Zákazník priamo zaplatí všetky takéto vymerané dane. Zákazník bezodkladne uhradí spoločnosti bioMérieux všetky dane, ktoré má spoločnosť bioMérieux zaplatiť alebo vybrať (okrem daní založených na čistom príjme spoločnosti bioMérieux). Ak zákazník poskytol spoločnosti bioMérieux dôkaz o svojom štatúte oslobodenia od dane, potom v prípade, že by sa zákazníkov štatút oslobodenia od dane zmenil, je zákazník povinný bezodkladne informovať spoločnosť bioMérieux o akejkoľvek takejto zmene a zákazník sa stáva zodpovedným za všetky dane, ako je uvedené vyššie. V prípade, že zákazník neoznámi spoločnosti bioMérieux žiadnu takúto zmenu, je zákazník povinný zaplatiť akékoľvek sankcie alebo úroky súvisiace s daňami, ktoré budú vymerané spoločnosti bioMérieux alebo zákazníkovi z dôvodu takéhoto pochybenia zákazníka.

Platobné podmienky. Všetky sumy, ktoré má zákazník zaplatiť za službu, bude fakturovať spoločnosť bioMérieux, pričom prvá faktúra za službu sa zašle po uplynutí jednej z týchto lehôt podľa toho, ktorá nastane skôr: (1) tridsať (30) dní od vykonania objednávky zákazníkom alebo (2) konfigurácii softvéru systémov. Služba bude fakturovaná za obdobie dohodnuté v objednávke alebo podľa inej vzájomnej dohody. Všetky poplatky sa fakturujú vopred po vykonaní objednávky a sú splatné vopred. Všetky výdavky sú splatné v čase ich vzniku. Všetky faktúry sa zasielajú na adresu zákazníka uvedenú v objednávke a sú splatné do tridsiatich (30) kalendárnych dní od ich vystavenia spoločnosťou bioMérieux. Ak je akákoľvek platba zákazníka po splatnosti viac ako tridsať (30) dní, spoločnosť bioMérieux oprávnená účtovať zmluvný úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej čiastky denne, pokiaľ nie je neplatenie predmetom sporu v dobrej viere. Spor v dobrej viere sa bude považovať za existujúci len vtedy, ak (a) zákazník spoločnosti bioMérieux písomne oznámil spor bezodkladne po prijatí faktúry a (b) oznámenie primerane podrobne vysvetľuje stanovisko zákazníka. Spor v dobrej viere sa nebude vzťahovať na celú faktúru len preto, že niektoré sumy na faktúre boli predmetom sporu. Všetky poplatky a iné sumy zaplatené zákazníkom podľa tejto zmluvy sú nerefundovateľné.

Neplatenie. V prípade, že je účet zákazníka viac ako tridsať (30) dní po splatnosti, spoločnosť bioMérieux má právo, okrem prostriedkov nápravy podľa tejto zmluvy alebo podľa platných právnych predpisov a podľa vlastného uváženia, znemožniť zákazníkovi prístup k službe alebo mu umožniť prístup len k určitým obmedzeným funkciám služby, kým zákazník neuhradí celú dlžnú sumu spolu s prípadnými úrokmi.

Záruky a obmedzenia.

Záruky výkonnosti. Služba bude fungovať tak, ako je opísané v dokumentácii k dátumu konfigurácie. Zákazník bude spoločnosť bioMérieux včas informovať o akomkoľvek známom nesúlade so špecifikáciami uvedenými v dokumentácii. Jedinou povinnosťou spoločnosti bioMérieux v rámci tejto záruky a jediným a výhradným nápravným prostriedkom zákazníka je, aby spoločnosť bioMérieux napravila akékoľvek zlyhanie alebo, ak takáto náprava nie je možná v komerčne primeranom časovom rámci, vrátila poplatky zaplatené za konkrétnu službu, ktorá bola počas obdobia nesúladu nevyhovujúca.

Záruka zákazníka. Zákazník vyhlasuje a zaručuje, že má všetky potrebné súhlasy a práva na používanie údajov zákazníka ako súčasti výrobku a že poskytnutím prístupu k údajom zákazníka spoločnosti bioMérieux alebo personálu spoločnosti bioMérieux neporušuje žiadne existujúce dohody ani zákony či právne predpisy.

Vylúčenie pre neoprávnené činnosti a výsledky používania. Spoločnosť bioMérieux ani jej dodávateľ, partneri a predajcovia nenesú žiadnu zodpovednosť podľa žiadneho ustanovenia tejto zmluvy v súvislosti s akýmkoľvek problémom s výkonnosťou, oneskorením alebo inou záležitosťou v rozsahu, ktorý možno pripísať akémukoľvek neoprávnenému alebo nesprávnemu použitiu alebo úprave interných položiek spoločnosti bioMérieux, akejkoľvek neoprávnenej kombinácii s inými službami, dodávkami, výrobkami, softvérom, hardvérom alebo technológiou alebo akémukoľvek konaniu alebo opomenutiu zo strany zákazníka, jeho spriaznených spoločností, iných používateľov, zástupcov alebo dodávateľov. Zákazník je výlučne zodpovedný za výsledky dosiahnuté používaním patentovaných položiek spoločnosti bioMérieux. SLUŽBA NEPOSKYTUJE LEKÁRSKE PORADENSTVO ANI RADY TÝKAJÚCE SA OPTIMÁLNEHO SÚBORU POSTUPOV, UPOZORNENÍ ALEBO KROKOV POTREBNÝCH NA DOSIAHNUTIE NAJLEPŠÍCH VÝSLEDKOV PACIENTA. ZA AKÉKOĽVEK ÚDAJE ZÁKAZNÍKA A ROZHODNUTIA ALEBO KROKY PRIJATÉ NA ZÁKLADE INFORMÁCIÍ SPRÍSTUPNENÝCH PROSTREDNÍCTVOM SLUŽBY JE ZODPOVEDNÝ VÝLUČNE ZÁKAZNÍK. 

Vyhlásenie odmietnutia zodpovednosti. S VÝNIMKOU VÝSLOVNE UVEDENOU V TOMTO ODDIELE (Záruky a obmedzenia) SA SLUŽBA, KOMPONENTY TRETÍCH STRÁN A DOKUMENTÁCIA POSKYTUJE „TAK, AKO JE“ A ANI SPOLOČNOSŤ BIOMÉRIEUX, ANI JEJ PREDAJCOVIA, DODÁVATELIA ALEBO PARTNERI NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE VYHLÁSENIA ANI ZÁRUKY, ÚSTNE ALEBO PÍSOMNÉ, VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ, VYPLÝVAJÚCE Z OBCHODNÉHO STYKU, PRIEBEHU VÝKONU, OBCHODNÝCH ZVYKLOSTÍ ALEBO INAK, VRÁTANE IMPLICITNÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, VLASTNÍCTVA, NEZASAHOVANIA ALEBO NEPORUŠOVANIA PRÁV. SPOLOČNOSŤ BIOMÉRIEUX NEPOSKYTUJE ŽIADNE VYHLÁSENIA ANI ZÁRUKY ANI NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ V SÚVISLOSTI S AKÝMIKOĽVEK ÚDAJMI TRETÍCH STRÁN, KOMPONENTMI TRETÍCH STRÁN, PRODUKTMI TRETÍCH STRÁN ALEBO SLUŽBAMI TRETÍCH STRÁN.

Obmedzenie škôd. V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDÚ ZMLUVNÉ STRANY (ANI ICH DODÁVATELIA, PARTNERI ALEBO PREDAJCOVIA) NAVZÁJOM ZODPOVEDNÉ ZA AKÉKOĽVEK NEPRIAME, NÁHODNÉ, MIMORIADNE, EXEMPLÁRNE ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY (VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA, STRATY PRÍJMOV, ÚSPOR ALEBO ÚDAJOV), KTORÉ VZNIKLI V SÚVISLOSTI S TOUTO ZMLUVOU ALEBO POUŽÍVANÍM AKÝCHKOĽVEK INTERNÝCH POLOŽIEK SPOLOČNOSTI BIOMÉRIEUX, KOMPONENTOV TRETÍCH STRÁN ALEBO KOMPONENTOV NA ZÁKLADE AKEJKOĽVEK TEÓRIE ZMLUVY, DELIKTU, PRÍSNEJ ZODPOVEDNOSTI, NEDBANLIVOSTI ALEBO INAK, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE BOLA UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. S výnimkou nároku na náhradu škody spôsobenej porušením práv tretej strany podľa oddielu 8 (Odškodnenie) celková zodpovednosť každej strany (vrátane jej dodávateľov, partnerov alebo predajcov) voči druhej strane (alebo jej dodávateľom, partnerom alebo predajcom) podľa tejto zmluvy a všetkých objednávok nesmie za žiadnych okolností presiahnuť poplatky, ktoré zákazník skutočne zaplatil spoločnosti bioMérieux: a) na základe príslušnej objednávky v priebehu dvanástich mesiacov pred vznesením nároku alebo b) na základe tejto zmluvy v priebehu dvanástich mesiacov pred vznesením nároku, ak sa takýto nárok nevzťahuje na konkrétnu objednávku.

Ďalšie obmedzenia. Záruky poskytnuté spoločnosťou bioMérieux v tejto zmluve a záväzky spoločnosti bioMérieux vyplývajúce z tejto zmluvy sa vzťahujú len na zákazníka, a nie na akúkoľvek tretiu stranu. Za žiadnych okolností sa žiadna spriaznená spoločnosť zákazníka, pacient, študent, dodávateľ alebo používateľ ani žiadna iná tretia strana nepovažujú za tretiu stranu oprávnenú na základe tejto zmluvy. Zákazník nesmie podať žiadnu žalobu ani uplatniť žiadny nárok akéhokoľvek druhu týkajúci sa tejto zmluvy po uplynutí jedného (1) roka odo dňa, keď sa prvýkrát dozvedel o dôvode žaloby alebo nároku. Zákazník a spoločnosť bioMérieux slobodne a otvorene rokovali o tejto zmluve vrátane cien s vedomím, že sa na zodpovednosť majú vzťahovať obmedzenia v súlade s ustanoveniami tejto zmluvy.

Obmedzenia týkajúce sa komponentov tretích strán. Interné položky spoločnosti bioMérieux môžu obsahovať alebo používať kód a/alebo komponenty tretích strán, ktoré vyžadujú, aby zákazník uzavrel s takouto treťou stranou samostatnú zmluvu. Zákazník týmto súhlasí s používaním takýchto komponentov tretích strán a zaväzuje sa dodržiavať podmienky stanovené v príslušnej licencii tretej strany. Ak nie je v licencii tretích strán stanovené inak, komponenty tretích strán sa poskytujú „tak, ako sú“, a to bez akéhokoľvek vyhlásenia alebo záruky. Zákazník týmto súhlasí s používaním takýchto komponentov tretích strán v súlade s podmienkami príslušnej licencie komponentov tretích strán a zaväzuje sa odškodniť, brániť a chrániť spoločnosť bioMérieux pred všetkými nárokmi, stratami, škodami, výdavkami alebo žalobami vyplývajúcimi z porušenia akýchkoľvek podmienok licencie komponentov tretích strán.

Dôvernosť informácií.

Všetky dôverné informácie zverejňujúcej strany, ktoré má prijímajúca strana k dispozícii, bez ohľadu na to, či sú alebo nie sú autorizované, budú prísne dôverné a prijímajúca strana podnikne všetky kroky primerane potrebné na zachovanie dôvernosti a zabránenie neoprávnenému použitiu alebo zverejneniu dôverných informácií. Prijímajúca strana nepoužije ani nezverejní žiadne dôverné informácie s výnimkou prípadov výslovne povolených touto zmluvou a bude chrániť dôverné informácie zverejňujúcej strany s rovnakým stupňom starostlivosti, aký používa vo vzťahu k svojim vlastným dôverným informáciám, ale v žiadnom prípade s ochrannými opatreniami, ktoré sú za podobných okolností nižšie ako primeraná úroveň starostlivosti. Bez ohľadu na uvedené vyššie prijímajúca strana neporuší tento oddiel (Dôvernosť informácií), pokiaľ ide o zverejnenie, ktoré je reakciou na platný príkaz alebo požiadavku súdu alebo iného vládneho orgánu alebo inak vyžadované zákonom, za predpokladu, že prijímajúca strana vopred písomne oznámi zverejňujúcej strane takéto zverejnenie, aby umožnila zverejňujúcej strane požiadať o príslušný ochranný príkaz. Informácie, ktoré sú zverejnené na základe platného súdneho alebo vládneho príkazu, nestrácajú svoj štatút dôverných informácií.

Vlastníctvo interných položiek spoločnosti bioMérieux.

Vlastníctvo a udelenie licencie. Všetky interné položky spoločnosti bioMérieux, ktoré sú poskytované zákazníkovi alebo ku ktorým má zákazník prístup na základe tejto zmluvy, sa sprístupňujú na základe prísne dôverného a obmedzeného použitia v súlade s touto zmluvou a majú pre spoločnosť bioMérieux (alebo jej partnerov či dodávateľov) veľkú obchodnú hodnotu. Táto zmluva poskytuje prístup k službe, a nie licenciu na ňu.  Táto zmluva udeľuje zákazníkovi nevýhradnú, odvolateľnú a neprevoditeľnú licenciu na systémový softvér, dokumentáciu a akékoľvek iné interné položky spoločnosti bioMérieux prevedené spoločnosťou bioMérieux na zákazníka na základe tejto zmluvy. Táto zmluva nepredstavuje kúpnu zmluvu a na základe tejto zmluvy sa neprevádza žiadny titul, patent, autorské právo, ochranná známka, obchodné tajomstvo, duševné vlastníctvo ani iné vlastnícke práva k akýmkoľvek interným položkám alebo komponentom spoločnosti bioMérieux zo spoločnosti bioMérieux na zákazníka. Všetky interné položky spoločnosti bioMérieux a súvisiace duševné vlastníctvo zostávajú výhradným vlastníctvom spoločnosti bioMérieux. Spoločnosť bioMérieux si vo svojom mene a v mene a svojich predajcov, partnerov a dodávateľov vyhradzuje všetky práva, ktoré nie sú výslovne udelené touto zmluvou.

Spätná väzba. Zákazník môže spoločnosti bioMérieux poskytnúť spätnú väzbu, pripomienky a odporúčania týkajúce sa funkčnosti a výkonu softvéru vrátane služby a softvéru systémov vrátane, okrem iného, identifikácie potenciálnych chýb a zlepšení. Spoločnosť bioMérieux (a jej partneri a dodávatelia) má neobmedzené právo použiť takúto spätnú väzbu podľa vlastného uváženia vrátane zlepšenia alebo zdokonalenia služby, softvéru systémov a iných výrobkov spoločnosti bioMérieux (alebo jej partnerov a dodávateľov), a preto má spoločnosť bioMérieux (a jej partneri a dodávatelia) nevýhradné, trvalé, neodvolateľné, bezplatné, celosvetové právo a licenciu na používanie, reprodukciu, zverejňovanie, sublicencovanie, distribúciu, úpravu a iné využívanie takejto spätnej väzby bez obmedzenia.

Odškodnenie.

Spoločnosť bioMérieux bude brániť, odškodňovať a chrániť zákazníka pred všetkými žalobami tretích strán za porušenie duševného vlastníctva vznesenými proti zákazníkovi, pokiaľ takáto žaloba priamo vyplýva z používania služby alebo softvéru systémov zákazníkom, a to len v súlade s výslovným povolením podľa tejto zmluvy, za predpokladu, že spoločnosť bioMérieux nebude mať žiadne záväzky ani zodpovednosť v rozsahu, v akom údajné porušenie alebo zneužitie vyplýva z 1) kombinácie, prevádzky alebo používania interných položiek spoločnosti bioMérieux s výrobkami, službami, dodávkami, materiálmi, technológiami, obchodnými metódami alebo procesmi, ktoré neposkytla spoločnosť bioMérieux; 2) úpravami, ktoré nevykonala spoločnosť bioMérieux; 3) porušením tejto zmluvy zo strany zákazníka; alebo 4) komponentmi tretích strán, rámcami starostlivosti o pacienta vytvorenými zákazníkom a úpravami zákazníka. Záväzok spoločnosti bioMérieux týkajúci sa odškodnenia podľa tejto zmluvy je podmienený okamžitým oznámením a plnou kontrolou obhajoby a/alebo vyrovnania akéhokoľvek nároku. Po vzniku akéhokoľvek nároku, za ktorý je alebo môže byť splatné odškodnenie podľa tohto oddielu (Odškodnenie), alebo v prípade, že sa spoločnosť bioMérieux domnieva, že takýto nárok je pravdepodobný, môže spoločnosť bioMérieux podľa vlastného uváženia i) upraviť internú položku spoločnosti bioMérieux tak, aby sa stala neporušiteľnou, alebo nahradiť funkčne podobné služby, 

ii) získať licenciu na príslušné duševné vlastníctvo tretej strany alebo iii) ukončiť túto zmluvu na základe písomného oznámenia zákazníkovi a vrátiť zákazníkovi všetky vopred zaplatené poplatky za neposkytnuté služby. Povinnosti uvedené v tejto časti (Odškodnenie) predstavujú celú zodpovednosť spoločnosti bioMérieux a jediný prostriedok nápravy zákazníka v prípade akéhokoľvek porušenia alebo zneužitia.

Obdobie platnosti a vypovedanie zmluvy.

Obdobie platnosti tejto zmluvy je dvanásť (12) mesiacov, ktoré začína plynúť dňom nadobudnutia platnosti, alebo obdobie dohodnuté v objednávke. Zmluva sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie dvanástich (12) mesiacov.  Každá zmluvná strana môže túto dohodu vypovedať z vlastného rozhodnutia, a to oznámením svojho zámeru vypovedať dohodu najmenej deväťdesiat (90) dní pred uplynutím aktuálneho obdobia platnosti dohody.

Každá zmluvná strana môže ukončiť túto zmluvu písomnou výpoveďou druhej strane, ak druhá zmluvná strana: a) sa dopustí závažného porušenia (vrátane akéhokoľvek nezaplatenia poplatkov splatných zákazníkom, okrem poplatkov, ktoré sú predmetom sporu v dobrej viere) a v prípade závažného porušenia, ktoré je možné napraviť, toto porušenie nenapravila do šesťdesiatich (60) dní od doručenia písomnej výzvy na nápravu takéhoto porušenia; b) podá návrh na vyhlásenie konkurzu; c) sa stane platobne neschopnou alebo je vyhlásená za platobne neschopnú alebo je predmetom akéhokoľvek konania súvisiaceho s jej likvidáciou, platobnou neschopnosťou alebo vymenovaním správcu konkurznej podstaty alebo podobného úradníka; d) vykoná postúpenie v prospech všetkých alebo podstatnej časti svojich veriteľov; alebo e) uzavrie dohodu o zrušení, rozšírení alebo úprave podstatnej časti svojich záväzkov.

Po akomkoľvek ukončení alebo uplynutí platnosti tejto zmluvy zákazník: a) prestane používať službu; b) vráti a ukončí akýkoľvek prístup a používanie všetkých dôverných informácií spoločnosti bioMérieux, ktoré má zákazník v tom čase v držbe alebo pod kontrolou; c) písomne potvrdí, že všetky kópie dôverných informácií spoločnosti bioMérieux boli natrvalo vymazané; a d) berie na vedomie a potvrdzuje, že takéto ukončenie alebo uplynutie platnosti bude mať za následok, že si spoločnosť bioMérieux ponechá anonymizované údaje a vráti zákazníkovi vo vzájomne prijateľnom formáte všetky údaje zákazníka, ktoré nepredstavujú Anonymizované údaje. Zákazníkovi sa výslovne zakazuje uchovávať akékoľvek dôverné informácie spoločnosti bioMérieux po uplynutí obdobia platnosti tejto zmluvy. Zákazník je naďalej zodpovedný za všetky platby splatné spoločnosti bioMérieux v súvislosti s obdobím, ktoré sa končí dňom ukončenia zmluvy. V prípade akéhokoľvek vypovedania zmluvy, ktoré nie je vypovedaním zmluvy zo závažných dôvodov zo strany zákazníka v súlade s týmto oddielom (Obdobie platnosti a vypovedanie zmluvy), zostatok všetkých zostávajúcich poplatkov za predplatné vzťahujúcich sa na aktuálne obdobie platnosti bude naďalej splatný a vymáhateľný. Ustanovenia v oddieloch Platby, Záruky a obmedzenia, Dôvernosť informácií, Vlastníctvo interných položiek spoločnosti bioMérieux, Odškodnenie, Vypovedanie zmluvy a Ďalšie ustanovenia tejto zmluvy zostávajú v platnosti aj po ukončení alebo uplynutí platnosti tejto zmluvy.

Ďalšie ustanovenia.

Dodržiavanie zákonov. Každá strana bude dodržiavať všetky platné právne a regulačné (súčasné alebo budúce) predpisy. Zmluvné strany budú dodržiavať všetky zákony alebo regulačné ustanovenia proti zneužívaniu a súvisiace zákony a nemajú v úmysle, aby táto zmluva bola akýmkoľvek druhom podnetu na akýkoľvek iný vzťah medzi zmluvnými stranami.  Zmluvné strany ďalej vyhlasujú, že plnením tejto zmluvy neporušia žiadnu existujúcu dohodu, zmluvy, platné zákony, pravidlá alebo predpisy ani práva tretích strán vrátane majetkových, zmluvných, zamestnaneckých práv, práv na obchodné tajomstvá, interné informácie, práv duševného vlastníctva a práv na zachovanie dôvernosti informácií.

Oznámenie. Všetky oznámenia, súhlasy a iné oznámenia podľa tejto zmluvy alebo v súvislosti s ňou musia byť v písomnej forme a považujú sa za doručené v jeden z týchto dní podľa toho, ktorý nastane skôr: v deň skutočného prijatia alebo v prvý pracovný deň po odoslaní renomovanou službou expresného doručovania. Každá zo strán môže zmeniť svoju adresu na zasielanie oznámení písomným oznámením novej adresy druhej strane.

Zainteresované strany. Táto zmluva je záväzná, prospešná a vynútiteľná pre spoločnosť bioMérieux a zákazníka, a v rozsahu, ktorý je týmto povolený, pre ich príslušných nástupcov a postupníkov. Žiadna zo zmluvných strán nesmie postúpiť žiadne zo svojich práv alebo povinností vyplývajúcich z tejto zmluvy a akýkoľvek pokus o takéto postúpenie bude neplatný bez predchádzajúceho písomného súhlasu druhej zmluvnej strany, ktorý nebude bezdôvodne odmietnutý. Bez ohľadu na uvedené vyššie môže spoločnosť bioMérieux postúpiť túto zmluvu alebo akékoľvek práva spoločnosti bioMérieux vyplývajúce z tejto zmluvy: a) akémukoľvek nástupcovi spoločnosti bioMérieux zlúčením alebo splynutím alebo na akúkoľvek osobu alebo subjekt, ktorý nadobudne všetky alebo podstatnú časť jej základného imania alebo majetku; a b) akejkoľvek osobe alebo subjektu, na ktorý spoločnosť bioMérieux prevedie akékoľvek svoje práva na interné položky spoločnosti bioMérieux.

Zákony o vývoze a používanie mimo územia Spojených štátov. Zákazník je povinný dodržiavať zákony a predpisy týkajúce sa vývozu. Zákazník nesmie priamo ani nepriamo (vrátane vzdialeného prístupu) vyvážať ani reexportovať žiadne interné položky spoločnosti bioMérieux (alebo ich časti) do žiadnej jurisdikcie alebo subjektu, ktoré sú zakázané zákonom alebo pre ktoré sa vyžaduje licencia, bez toho, aby mu príslušný regulačný orgán predtým udelil licenciu. Zákazník sa zaväzuje odškodniť, brániť a chrániť spoločnosť bioMérieux (a jej partnerov a dodávateľov) pred akýmikoľvek stratami, ktoré by mohli utrpieť akýmkoľvek spôsobom vyplývajúcim z porušenia tohto oddielu zo strany zákazníka alebo v súvislosti s ním.

Vzťah. Vzťah medzi zmluvnými stranami podľa tejto zmluvy je vzťahom nezávislých dodávateľov, a nie partnerov, spoločných podnikateľov alebo zástupcov.

Úplné porozumenie. Táto zmluva, ktorá zahŕňa objednávky, prílohy a všetky ostatné rozpisy, prílohy a dodatky k nej pripojené, vyjadruje úplnú dohodu medzi zmluvnými stranami v súvislosti s jej predmetom a nahrádza všetky predchádzajúce návrhy, marketingové materiály, rokovania a inú písomnú alebo ústnu komunikáciu medzi zmluvnými stranami v súvislosti s predmetom tejto zmluvy. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi týmito podmienkami a objednávkou platí objednávka.

Úprava. Spoločnosť bioMérieux môže túto zmluvu z času na čas upraviť, aby lepšie odrážala zmeny v zákonoch, nové regulačné požiadavky alebo zlepšenia či zdokonalenia služby.  Ak má revízia vplyv na používanie služby a akékoľvek zákonné práva týkajúce sa služby, spoločnosť bioMérieux poskytne oznámenie pred nadobudnutím účinnosti údajov zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu zákazníka alebo prípadne prostredníctvom oznámenia pripojeného k výrobku.  Revidované podmienky nadobudnú účinnosť najneskôr 30 dní od okamihu oznámenia spoločnosti bioMérieux.  Ak zákazník nesúhlasí s revíziou, môže túto zmluvu vypovedať pred nadobudnutím platnosti revidovaných podmienok.  V prípade potreby spoločnosť bioMérieux ponúkne pomerné vrátenie peňazí na základe súm, ktoré zákazník vopred zaplatil za službu.  Svojím používaním alebo prístupom k službe po tom, ako vstúpia do platnosti revízie, zákazník súhlasí s jeho viazaním revidovanými zmluvnými podmienkami. 

Oddeliteľnosť. Ak sa niektoré ustanovenie tejto zmluvy vyhlási za nevykonateľné, ostatné ustanovenia tejto zmluvy zostanú v plnej platnosti a účinnosti a táto zmluva sa zmení tak, aby sa v maximálnej možnej miere povolenej zákonom uskutočnil pôvodný zámer takéhoto ustanovenia.

Právo požiadať o vydanie súdneho príkazu. Zmluvné strany uznávajú a súhlasia s tým, že ktorákoľvek zmluvná strana môže požiadať o vydanie súdneho príkazu v súvislosti s porušením tejto zmluvy.

Vyhotovenie. Táto zmluva môže byť vyhotovená v jednej kópii alebo v niekoľkých kópiách, z ktorých každá sa bude pokladať za originál a ktoré spoločne budú predstavovať jednu a tú istú zmluvu.

Rozhodné právo. Táto dohoda sa bude vykladať podľa zákonov štátu Utah bez uplatnenia noriem kolízneho práva. Podmienkou však je, že sa neuplatňujú podmienky akéhokoľvek platného zákona, ktorý je prijatý teraz alebo bude prijatý v budúcnosti a ktorý je založený na zákone o jednotných transakciách spojených s informačnými technológiami vypracovanom Národnou konferenciou komisárov pre jednotné štátne zákony alebo jemu podobný.

Vyššia moc. S výnimkou platobných záväzkov zákazníka žiadna zo zmluvných strán nenesie zodpovednosť za porušenie tejto zmluvy ani sa nepovažuje za porušenie tejto zmluvy z dôvodu neplnenia záväzkov vyplývajúcich z tejto zmluvy v dôsledku príčiny, ktorú nemôže ovplyvniť, vrátane akéhokoľvek zásahu vyššej moci alebo verejného nepriateľa, zásahu akéhokoľvek vojenského, civilného alebo regulačného orgánu, zmeny akéhokoľvek zákona alebo nariadenia, požiaru, povodne, zemetrasenia, búrky alebo inej podobnej udalosti, prerušenia alebo výpadku komunikácie (vrátane internetu alebo iného sieťového prostredia), dodávky elektrickej energie alebo iných médií, pracovného problému, nedostupnosti dodávok, prerušenia poskytovania služby v dôsledku porúch internetového pripojenia alebo akejkoľvek inej príčiny, ktorej nemohla strana, ktorá neplní svoje povinnosti, pri vynaložení primeranej starostlivosti zabrániť.

Používanie mena zákazníka. Zákazník oprávňuje spoločnosť bioMérieux používať meno a logo zákazníka vo forme odkazu v akomkoľvek bežnom zozname klientov spoločnosti bioMérieux alebo v akejkoľvek reklame alebo tlačovej správe.

Koncoví používatelia na úrovni vlády. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že služba, dokumentácia a výrobok (vrátane všetkých komponentov tretích strán, ktoré sú v nich zahrnuté) sú komerčným výrobkom, ktorý bol vyvinutý na súkromné náklady. Všetci koncoví používatelia na úrovni vlády majú len práva uvedené v tomto dokumente.

PRÍLOHA A

DODATOK K SPRACOVANIU ÚDAJOV (EÚ)

Článok 1 – Vymedzenie pojmov

1.1        „spriaznené spoločnosti“ znamenajú korporáciu alebo iný podnikateľský subjekt kontrolovaný zmluvnou stranou, kontrolujúci zmluvnú stranu alebo pod spoločnou kontrolou zmluvnej strany. Na tento účel sa kontrolou takejto korporácie alebo iného podnikateľského subjektu rozumie priame alebo nepriame vlastníctvo viac ako päťdesiatich percent (50 %) hlasovacích práv a/alebo základného imania alebo taký iný vzťah, ktorý predstavuje skutočnú kontrolu takejto korporácie alebo iného podnikateľského subjektu.

1.2        „bioMérieux“ sa vzťahuje na spoločnosť bioMérieux, Inc. a všetky jej spriaznené spoločnosti vrátane, okrem iného, bioMérieux, SA a BioFire Diagnostics, LLC.

1.3.       „zákazník“ sa vzťahuje na subjekt označený ako „zákazník“ na účely podmienok používania FIREWORKS softvéru ako služby (ďalej len „zmluva o používaní softvéru FIREWORKS ako služby“).

1.4.       „zariadenie zákazníka“ má rovnaký význam ako „zariadenie zákazníka“ v zmluve o používaní softvéru FIREWORKS ako služby.

1.5.       „prevádzkovateľ“ je osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými osobami určuje účely a prostriedky spracovávania osobných údajov.

1.6.       „právne predpisy o ochrane údajov" znamenajú  všetky platné zákony a zmluvné a fiduciárne povinnosti týkajúce sa ochrany súkromia, ochrany údajov, bezpečnosti údajov, prenosu údajov alebo marketingu, ktoré sú v danom čase platné, vrátane, okrem iného, všeobecného nariadenia o ochrane údajov, všetkých vnútroštátnych vykonávacích právnych predpisov a rovnocenných zákonov Švajčiarska alebo Spojeného kráľovstva a všetkých rovnocenných, porovnateľných alebo platných zákonov členských štátov Európskej únie o ochrane súkromia, bezpečnosti a oznamovaní porušenia ochrany údajov s ohľadom na podnikanie spoločnosti bioMérieux a platných orgánov Európskej únie na ochranu údajov.

1.7        „dotknutá osoba“ znamená identifikovanú alebo identifikovateľnú fyzickú osobu, na ktorú sa vzťahujú osobné údaje.

1.8.       „zmluva o používaní softvéru FIREWORKS ako služby“ znamená podmienky používania softvéru FIREWORKS ako služby (EÚ), ktorých prílohou je táto príloha.

1.9        „všeobecné nariadenie o ochrane údajov“ znamená nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

1.10     „osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby alebo dotknutej osoby; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať odkazom na identifikátor, akým je napríklad meno, jedinečné identifikačné číslo, údaje o polohe, alebo odkazom na online identifikátor, alebo na jeden alebo viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu danej fyzickej osoby. 

1.11     „porušenie ustanovení o ochrane osobných údajov“ znamená porušenie bezpečnosti vedúce k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému poskytnutiu alebo sprístupneniu k prenášaným, uchovávaným alebo inak spracovávaným osobným údajom.

1.12     „spracúvanie“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú na osobných údajoch alebo na súboroch osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je získavanie, zaznamenávanie, organizácia, prepracúvanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, poskytovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia,a „spracúvať“ má rovnaký zodpovedajúci význam.

1.13     „sprostredkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

1.14.    „služba“ má rovnaký význam ako „služba“ v zmluve o používaní softvéru FIREWORKS ako služby.

1.15     „ďalší sprostredkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt menovaný sprostredkovateľom alebo v jeho mene s cieľom spracúvať osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Článok 2 – Spracúvanie osobných údajov

2.1        Spracúvanie údajov

Spoločnosť bioMérieux môže spracúvať osobné údaje podľa zmluvy o používaní softvéru FIREWORKS ako služby ako sprostredkovateľ konajúci v mene zákazníka ako prevádzkovateľa na rôzne účely uvedené v tabuľke nižšie:

Povaha a účel spracúvania osobných údajov

Také spracúvanie v rámci Európskej únie (EÚ), ktoré je potrebné na účely umožnenia prístupu zákazníka k laboratórnym údajom z viacerých systémov FilmArray a ich analýzy prostredníctvom:
  • získavanie, ukladanie, vykazovanie a zobrazovanie osobných údajov získaných z pripojených zariadení zákazníka
  • uľahčenie vyhľadávania, zobrazovania a oznamovania výsledkov

Prevádzkovateľ

Zákazník

Sprostredkovateľ 

Spoločnosť bioMérieux

Dotknuté osoby

Pacienti, ktorí vyhľadávajú lekársku diagnózu alebo starostlivosť u zákazníka

Poskytovanie oznámení, získavanie súhlasu a/alebo formulovanie právneho základu

Výlučná zodpovednosť zákazníka

Získavanie osobných údajov

Služba získava osobné údaje z pripojených zariadení zákazníka.

Spracúvané dátové prvky

Osobné údaje obsiahnuté v celom súbore nespracovaných údajov získaných zo zariadení zákazníka a vo všeobecnosti zahŕňajú nasledujúce kategórie dátových prvkov:
  • Údaje o cykloch
  • Údaje o zdraví
  • Správy o prístrojoch
  • Dodatočné testové údaje
  • Dodatočné cieľové údaje
  • Dodatočné údaje o zdraví

Obdobie trvania spracúvania

Spracúvanie osobných údajov bude pokračovať počas trvania zmluvy o používaní softvéru FIREWORKS ako služby, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

Kategórie príjemcov

Zákazníci

2.2        Povinnosti zákazníka

Pri používaní služby je zákazník povinný riadiť spracúvanie osobných údajov v súlade s právnymi predpismi o ochrane údajov vrátane poskytnutia všetkých požadovaných oznámení alebo získania všetkých požadovaných súhlasov a získania všetkých požadovaných práv na používanie a poskytovanie osobných údajov vrátane prípadného stanovenia príslušných právnych základov.

2.3.       Pokyny

Spoločnosť bioMérieux a jej ďalší sprostredkovatelia budú spracúvať osobné údaje v súlade s dokumentovanými pokynmi zákazníka.  Zákazník súhlasí s tým, že táto príloha, zmluva o používaní softvéru FIREWORKS ako služby a všetky súvisiace výkazy práce alebo objednávky služieb vydané zákazníkom alebo jeho oprávnenými zástupcami zahŕňajú úplné pokyny zákazníka týkajúce sa spracúvania osobných údajov pre spoločnosť bioMérieux.  Akékoľvek dodatočné alebo zmenené pokyny musia byť medzi zmluvnými stranami dohodnuté písomne vrátane nákladov (ak existujú) spojených s dodržiavaním takýchto pokynov. 

Spoločnosť bioMérieux a jej ďalší sprostredkovatelia nie sú zodpovední za určenie toho, či sú pokyny zákazníka v súlade so zákonmi o ochrane údajov.  Ak sa však spoločnosť bioMérieux a/alebo jej ďalší sprostredkovatelia domnievajú, že pokyn zákazníka porušuje platné právne predpisy o ochrane údajov, spoločnosť bioMérieux to zákazníkovi oznámi podľa možnosti čo najskôr a nie je povinná takéto pokyny splniť. 

2.4        Podrobnosti o spracúvaní

Podrobnosti o predmete spracúvania, jeho trvaní, povahe a účele a type osobných údajov a dotknutých osôb sú uvedené v zmluve o používaní softvéru FIREWORKS ako služby a v článku 2.1. vyššie.  

2.5        Dodržiavanie predpisov 

Zákazník a spoločnosť bioMérieux sa dohodli, že budú dodržiavať svoje príslušné povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov o ochrane údajov, ktoré sa vzťahujú na osobné údaje spracúvané v súvislosti so službou. Zákazník nesie výhradnú zodpovednosť za dodržiavanie právnych predpisov o ochrane údajov týkajúcich sa zákonnosti spracúvania osobných údajov pred poskytnutím, prenosom alebo iným sprístupnením akýchkoľvek osobných údajov spoločnosti bioMérieux alebo jej ďalším sprostredkovateľom.

Článok 3 – Ďalší sprostredkovatelia

3.1        Využívanie ďalších sprostredkovateľov

Spoločnosť bioMérieux môže využívať ďalších sprostredkovateľov na základe všeobecného písomného povolenia zákazníka.  Zákazník oprávňuje spoločnosť bioMérieux vymenovať a využívať na spracúvanie osobných údajov v súvislosti so službou ďalších sprostredkovateľov za predpokladu, že spoločnosť bioMérieux uzatvorí s každým ďalším sprostredkovateľom písomnú zmluvu, ktorá ukladá tieto povinnosti: (i) povinnosti relevantné pre služby, ktoré majú byť poskytované ďalšími sprostredkovateľmi, a (ii) povinnosti vecne podobné právam a/alebo povinnostiam uloženým spoločnosti bioMérieux podľa tejto prílohy.  

Spoločnosť bioMérieux zabezpečí, aby uvedený ďalší sprostredkovateľ uzavrel dohody o mlčanlivosti a obmedzil používanie a prístup k osobným údajom na zamestnancov spoločnosti bioMérieux a ďalších sprostredkovateľom, ktorí potrebujú poznať tieto osobné údaje a ktorí podliehajú povinnostiam mlčanlivosti, ktoré nie sú menej obmedzujúce ako tie, ktoré sú uvedené v tejto  prílohe.  

Medzi ďalších sprostredkovateľov môžu patriť tretie strany alebo ktorákoľvek zo spriaznených  spoločností spoločnosti bioMérieux. Ak si ďalší sprostredkovateľ nesplní svoje povinnosti týkajúce sa ochrany údajov, ako je uvedené vyššie, spoločnosť bioMérieux zodpovedá zákazníkovi za plnenie povinností ďalšieho sprostredkovateľa, s výhradou akéhokoľvek platného ustanovenia o obmedzení zodpovednosti v zmluve o používaní softvéru FIREWORKS ako služby. 

3.2        Zoznam ďalších sprostredkovateľov

Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že spoločnosť bioMérieux môže použiť ďalšieho sprostredkovateľa uvedeného nižšie:

Ďalší sprostredkovateľ 

Sídlo

Zodpovednosť za spracúvanie

Amazon Web Services (AWS)

Cloudový hosting a úložisko

Zákazník ako prevádzkovateľ môže v súlade s článkom 28 ods. 2 všeobecného nariadenia o ochrane údajov odôvodnene namietať proti akýmkoľvek zmenám týkajúcim sa pridania alebo nahradenia ďalších sprostredkovateľov.  Zákazník musí vzniesť námietku písomne, a to zaslaním námietky e-mailom na adresu zodpovednej osoby spoločnosti bioMérieux privacyofficer@biomerieux.com.

 Článok 4 Technické a organizačné opatrenia

4.1        Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia

S prihliadnutím na priemyselné štandardy, náklady na implementáciu, povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a všetky ostatné relevantné okolnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov v systémoch sprostredkovateľa, spoločnosť bioMérieux zaviedla primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby zaistila, že bezpečnosť, dôvernosť, integrita, dostupnosť a odolnosť systémov zapojených do spracúvania osobných údajov sú primerané riziku v súvislosti s týmito osobnými údajmi.  

Zmluvné strany sa dohodli, že technické a organizačné bezpečnostné opatrenia opísané v prílohe 1 ( „opatrenia informačnej bezpečnosti“) poskytujú primeranú úroveň bezpečnosti na ochranu osobných údajov, ktorá spĺňa požiadavky tohto článku.  Spoločnosť bioMérieux pravidelne (i) testuje a monitoruje účinnosť bezpečnostných opatrení, kontrolných mechanizmov, systémov a postupov a (ii) identifikuje primerane predvídateľné vnútorné a vonkajšie riziká pre bezpečnosť, dôvernosť a integritu osobných údajov a zabezpečuje, aby sa tieto riziká riešili. 

4.2        Obmedzený prístup

Spoločnosť bioMérieux zabezpečí, aby sa osoby oprávnené na prístup k osobným údajom (i) zaviazali k zachovávaniu mlčanlivosti alebo aby sa na nich vzťahovala príslušná zákonná povinnosť mlčanlivosti, (ii) mali prístup k osobným údajom len na základe zdokumentovaných pokynov zákazníka, pokiaľ to nevyžadujú platné právne predpisy, a (iii) absolvovali príslušné školenie o svojich povinnostiach, ktoré sa konkrétne týka opatrení v oblasti bezpečnosti a ochrany osobných údajov.

Článok 5 – Porušenie ochrany osobných údajov

Spoločnosť bioMérieux oznámi zákazníkovi bez zbytočného odkladu po tom, ako sa dozvie o porušení ochrany osobných údajov v súvislosti s výrobkom, a vyvinie primerané úsilie, aby zákazníkovi pomohla zmierniť, ak je to možné, nepriaznivé účinky akéhokoľvek porušenia ochrany osobných údajov. Oznámenie o porušení ochrany osobných údajov sa zákazníkovi zašle e-mailom na adresu zákazníkovej zodpovednej osoby uvedenú v článku 10 nižšie.

Článok 6 – Vymazanie osobných údajov

Po ukončení zmluvy o používaní softvéru FIREWORKS ako služby a na základe písomnej žiadosti zákazníka spoločnosť bioMérieux a/alebo jej ďalší sprostredkovatelia podľa možnosti čo najskôr vrátia alebo vymažú osobné údaje získané od zákazníka, pokiaľ platné právne predpisy alebo akákoľvek príslušná dohoda medzi spoločnosťou bioMérieux a zákazníkom nevyžaduje uchovávanie takýchto osobných údajov. V rozsahu, v akom platné právne predpisy alebo príslušná dohoda vyžadujú uchovávanie takýchto osobných údajov, sa na takéto osobné údaje naďalej vzťahujú ustanovenia tejto prílohy. Spoločnosť bioMérieux si vyhradzuje právo účtovať zákazníkovi akékoľvek primerané náklady a výdavky, ktoré spoločnosti bioMérieux vzniknú v súvislosti s vymazaním alebo vrátením osobných údajov podľa tohto článku.

Článok 7 – Spolupráca

7.1        Požiadavky dotknutých osôb

Spoločnosť bioMérieux bezodkladne informuje zákazníka o všetkých žiadostiach dotknutých osôb, ktoré chcú uplatniť svoje práva dotknutých osôb podľa právnych predpisov o ochrane údajov, e-mailom na adresu jeho zodpovednej osoby uvedenú v článku 10 nižšie. Zákazník je zodpovedný za odpoveď na takéto žiadosti. Spoločnosť bioMérieux si vyhradzuje právo účtovať zákazníkovi poplatok za takúto pomoc, ak náklady na pomoc presiahnu nominálnu hodnotu.  

7.2        Žiadosti tretích strán

V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a v rozsahu, v akom to povoľujú, nič v tejto prílohe nebráni spoločnosti bioMérieux alebo jej ďalším sprostredkovateľom poskytnúť osobné údaje spracúvané v mene zákazníka v rozsahu požadovanom na základe súdnej alebo vládnej žiadosti, požiadavky alebo príkazu. Spoločnosť bioMérieux písomne informuje zákazníka najmenej 15 dní pred poskytnutím osobných údajov na základe žiadosti, požiadavky alebo príkazu tretej strany a spolupracuje so zákazníkom podľa jeho odôvodnených požiadaviek pri získavaní neodkladného opatrenia (ochranného príkazu) alebo iného prostriedku obmedzujúceho účinok tohto poskytnutia.  

7.3        Posúdenie vplyvu na ochranu súkromia a predbežné konzultácie

V rozsahu požadovanom právnymi predpismi o ochrane údajov poskytne spoločnosť bioMérieux zákazníkovi primeranú pomoc (i) pri vykonávaní posúdenia vplyvu na ochranu údajov v súvislosti so spracúvaním osobných údajov spoločnosťou bioMérieux alebo (ii) v rámci požadovaných predbežných konzultácií s dozornými orgánmi.

Článok 8 – Preukázanie súladu

Spoločnosť bioMérieux poskytne zákazníkovi na základe jeho odôvodnenej predchádzajúcej písomnej žiadosti (takáto žiadosť sa podáva v súlade s podmienkami tejto prílohy) informácie, ktoré môžu byť dôvodne potrebné na preukázanie dodržiavania povinností spoločnosti bioMérieux a prípadne ďalších sprostredkovateľov podľa tejto prílohy, a umožní audity vrátane kontrol vykonávaných zákazníkom alebo iným audítorom, ktorého si zákazník objedná, a bude k nim prispievať.

Článok 9 – Obmedzenie zodpovednosti

Článok Obmedzenie zodpovednosti uvedený v zmluve o používaní softvéru FIREWORKS ako služby sa vzťahuje na celkovú zodpovednosť každej zmluvnej strany a všetkých jej spriaznených spoločností, ktorá vyplýva z tejto prílohy alebo s ňou súvisí.

Článok 10 – Kontaktné údaje a informácie o zodpovednej osobe

10.1                Prevádzkovateľ (zákazník)

Názov:                                          ____________________________________

E-mailová adresa:       ____________________________________

10.2                Sprostredkovateľ (spoločnosť bioMérieux)

Názov:                                          Zodpovedná osoba

E-mailová adresa:       privacyofficer@biomerieux.com

Príloha 1 – Opatrenia informačnej bezpečnosti

Spoločnosť bioMérieux sa ako sprostredkovateľ zaväzuje zabezpečiť vysokú úroveň bezpečnosti informácií týkajúcich sa služby a súvisiacich služieb. Spoločnosť bioMérieux zabezpečí primeranú úroveň bezpečnosti prostredníctvom organizačných, technických a fyzických bezpečnostných opatrení, ako je opísané nižšie, v rozsahu, v akom má spoločnosť bioMérieux prístup k osobným údajom zákazníka alebo k nim získa prístup. Spoločnosť bioMérieux tiež zabezpečí, aby spoločnosť AWS, ako ďalší sprostredkovateľ, zabezpečila primeranú úroveň bezpečnosti prostredníctvom organizačných, technických a fyzických bezpečnostných opatrení, a na primeranú žiadosť Zákazníka poskytne informácie týkajúce sa týchto opatrení získané od spoločnosti AWS alebo zverejnené spoločnosťou AWS.

1.          Kontrola fyzického prístupu 

Spoločnosť bioMérieux zaviedla primerané opatrenia, aby zabránila neoprávneným osobám získať prístup k osobným údajom. 

2.          Kontrola prístupu k systému

Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia na zabránenie neoprávnenému použitiu osobných údajov. Tieto kontroly sa líšia v závislosti od povahy vykonávaného spracúvania a okrem iných kontrol môžu zahŕňať aj heslom chránené individuálne účty, zásady používania hesiel a elektronické alebo viacfaktorové metódy autentifikácie.

3.          Kontrola prístupu k údajom

Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia, aby zabezpečila, že k osobným údajom majú prístup a môžu ich spravovať len riadne oprávnení zamestnanci, prístup k dotazom do databáz je kontrolovaný a prístupové práva k aplikáciám sú stanovené a uplatňované tak, aby sa zabezpečilo, že zamestnanci oprávnení používať systém spracúvania majú prístup len k osobným údajom, ku ktorým majú oprávnenie na prístup, a že osobné údaje nie je možné čítať, kopírovať, upravovať alebo odstraňovať v priebehu spracúvania bez oprávnenia. Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia na zavedenie politiky prístupu, v rámci ktorej je prístup k prostrediam systému, osobným údajom a iným údajom obmedzený len na oprávnených zamestnancov. 

4.          Kontrola prenosu 

Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia, aby zabezpečila, že osobné údaje nie je možné počas prenosu čítať, kopírovať, upravovať alebo odstraňovať bez oprávnenia.  Tieto kontroly zahŕňajú šifrovanie prenosu údajov pomocou 128-bitových symetrických šifrovacích kľúčov alebo aktuálneho, ale nie menej bezpečného priemyselného štandardu šifrovania

5.          Kontrola vstupu

Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia na ochranu pred akýmkoľvek neoprávneným vložením, úpravou alebo vymazaním osobných údajov z databáz. Spoločnosť bioMérieux prijala primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby (i) zdroj osobných údajov bol v čase zhromažďovania osobných údajov pod kontrolou zákazníka a (ii) osobné údaje exportované do databáz bioMérieux boli spravované bezpečným a šifrovaným prenosom súborov od zákazníka do spoločnosti bioMérieux.